كيفية إصلاح الخطأ "pr_end_of_file_error" في متصفح فايرفوكس

يحدث الخطأ "pr_end_of_file_error" في Mozilla Firefox عندما يواجه متصفحك مشكلة أمان SSL. عادةً ما تكون عناصر مثل الوكلاء والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) هي أسباب هذه المشكلة. يمكنك اتباع بعض الطرق السهلة للتغلب على هذه المشكلة في متصفح الويب المفضل لديك. وإليك الطريقة.

يمكن أن يعرض Firefox الخطأ أعلاه نظرًا لأن ملف تعريف المتصفح الخاص بك تالف، أو اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات لديك Firefox كعنصر ضار، أو تم تمكين خيار DNS الخاص بـ Firefox عبر HTTPS، أو لأسباب أخرى.

قم بإيقاف تشغيل الوكيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

إحدى الطرق للتغلب على خطأ "pr_end_of_file_error" في متصفح Firefox هي إيقاف تشغيل الخادم الوكيل لجهازك. ينقل الخادم الوكيل بياناتك عبر خادم تابع لجهة خارجية، مما يتسبب في حدوث مشكلات في اتصالك.

يعد

إيقاف تشغيل الخادم الوكيل على أنظمة التشغيل Windows وMac وFirefox بهذه السهولة.

تعطيل الوكيل على نظام التشغيل Windows

  1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
  2. حدد الشبكة والإنترنتفي الشريط الجانبي الأيسر.
  3. اختر الوكيلفي الجزء الأيسر.
  4. أوقف خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
    1. اختر الإعدادبجوار استخدام خادم وكيل.
    2. قم بتعطيل خيار استخدام خادم وكيلواختر حفظ.
    3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وافتح موقعك في Firefox.

      4. إيقاف تشغيل الوكيل على نظام التشغيل macOS

      ستقوم بإلغاء تنشيط جميع أنواع الوكلاء على جهاز Mac الخاص بك لحل خطأ Firefox.

      1. حدد شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى لجهاز Mac واختر تفضيلات النظام.
      2. حدد الشبكةفي الصفحة التالية.
      3. اختر Wi-Fiفي الشريط الجانبي الأيسر وحدد متقدمةعلى اليمين.
      4. افتح علامة التبويب الوكلاءلعرض الوكلاء لديك.
      5. أوقف تشغيل جميع الخيارات في قسم تحديد بروتوكول لتهيئتهواختر موافق.
      6. أعد تشغيل جهاز Mac وابدأ تشغيل موقعك في Firefox.

        7. إلغاء تنشيط الوكيل في Firefox

        يحتوي متصفح Firefox على إعدادات وكيل مدمجة؛ يمكنك محاولة إيقاف تشغيل اتصالات الوكيل هذه لحل الخطأ..

        1. افتح Firefox، وحدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر الإعدادات.
        2. مرر الصفحة إلى الأسفل واختر الإعداداتفي قسم إعدادات الشبكة.
        3. اختر بدون وكيلفي الصفحة التالية وحدد موافق.
          1. أغلق Firefoxوأعد فتحه، ثم قم بتشغيل موقعك.

            2. تعطيل تطبيق VPN الخاص بك

            توجه تطبيقات VPN بيانات الإنترنت الخاصة بك عبر خادم وكيل، مما يتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات مع تطبيقاتك التي تدعم الإنترنت. قد يكون خطأ Firefox الخاص بك نتيجة خدمة VPN سيئة.

            في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل تطبيق VPN الخاص بك، وسيتم حل مشكلتك. تعتمد كيفية تعطيل VPN الخاص بك على التطبيق الذي تستخدمه. ستجد خيار إيقاف الخدمة على الواجهة الرئيسية في معظم تطبيقات VPN. وبعد ذلك، افتح Firefox وحاول تشغيل موقعك.

            إذا تم تشغيل موقعك بشكل جيد بعد تعطيل VPN، فقم بتغيير موقعك في VPN ومعرفة ما إذا كان بإمكانك بعد ذلك الوصول إلى موقعك. إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بدعم عملاء VPN الخاص بك واطلب حلاً. إذا ظلت مشكلتك دون حل، فيمكنك إلغاء تثبيت تطبيقك والحصول على واحدة جديدة.

            إلغاء تثبيت تطبيق VPN على نظام التشغيل Windows

            1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
            2. حدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
            3. اختر التطبيقات والميزاتفي الجزء الأيسر.
            4. حدد النقاط الثلاث بجوار تطبيق VPN الخاص بك واختر إلغاء التثبيت.
              1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة لتأكيد اختيارك.

                2. إزالة تطبيق VPN على نظام التشغيل macOS

                1. افتح نافذة Finderعلى جهاز Mac.
                2. حدد انتقال>التطبيقاتفي شريط قوائم Finder.
                3. ابحث عن تطبيق VPN لحذفه.
                4. اسحب التطبيق إلى سلة المهملات.

                  5. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك

                  في بعض الأحيان، يعرض Firefox خطأ "pr_end_of_file_error" لأن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك اكتشف أن المتصفح أو موقعك ضار. في هذه الحالة، سيستمر برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك في منع وصولك إلى العنصر الخاص بك..

                  يمكنك التحقق من ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات لديك مؤقتًا. تعتمد كيفية القيام بذلك على التطبيق الذي تستخدمه. يمكنك العثور على خيار تعطيل الحماية في الوقت الفعلي على الشاشة الرئيسية في معظم أدوات مكافحة الفيروسات.

                  إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows وتستخدم برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender، فيمكنك قم بإيقاف تشغيل حماية هذه الأداة كما يلي:

                  1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
                  2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديداتفي الصفحة الرئيسية للتطبيق.
                  3. اختر إدارة الإعداداتضمن العنوان إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
                  4. تعطيل مفتاح التبديل الحماية في الوقت الفعلي.
                    1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                    2. قم بإنهاء Firefoxثم أعد تشغيله، ثم افتح موقعك.

                      3. تعطيل DNS عبر HTTPS لإصلاح pr_end_of_file_error

                      DNS عبر HTTPS هو خيار مدمج في Firefox يرسل استعلامات DNS الخاصة بك عبر بروتوكول آمن. في بعض الأحيان، لا تعمل هذه الميزة بشكل جيد وتتسبب في حدوث مشكلات مختلفة. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الخيار في متصفحك.

                      1. افتح Firefox، وحدد قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات.
                      2. قم بالتمرير إلى الأسفل وحدد الإعداداتفي قسم إعدادات الشبكة.
                      3. أوقف خيار تمكين DNS عبر HTTPS.
                        1. حدد موافقفي الأسفل.
                        2. أغلق Firefoxوأعد فتحه، ثم قم بتشغيل موقعك.

                          3. تحديث إعدادات Firefox

                          إذا استمرت مشكلة "pr_end_of_file_error"، قد يكون هناك مشكلة في تكوين Firefox. في هذه الحالة، يمكنك مسح تكوين المتصفح بالكامل والبدء من الصفر. وهذا من شأنه أن يحل مشكلتك.

                          عند تحديث إعدادات Firefox، لن تفقد معلوماتك الأساسية، مثل كلمات المرور والإشارات المرجعية المحفوظة.

                          1. افتح Firefox، وحدد قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى واختر مساعدة>مزيد من معلومات تحري الخلل وإصلاحه.
                          2. حدد تحديث Firefoxعلى الصفحة التي تفتح..
                            1. اختر تحديث Firefoxفي المطالبة.
                            2. عندما يتم مسح إعداداتك، حاول فتح موقعك في المتصفح.

                              3. إنشاء واستخدام ملف تعريف Firefox جديد

                              إذا ظل الخطأ دون حل، فقد يكون ملفك الشخصي في Firefox تالفًا. يتسبب الملف الشخصي الفاسد في حدوث العديد من حالات عدم الاستقرار في المتصفح، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ متعددة. في هذه الحالة، يمكنك إنشاء الملف الشخصي الجديد في المتصفح الخاص بك.

                              عند إنشاء ملف شخصي جديد، لا يتم ترحيل بيانات المتصفح، مثل الإشارات المرجعية وكلمات المرور المحفوظة. يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لهذه العناصر يدويًا قبل إجراء وباستخدام ملف تعريف جديد.

                              تصدير كلمات المرور المحفوظة في Firefox

                              1. حدد قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Firefox واختر كلمات المرور.
                              2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر تصدير تسجيلات الدخول.
                                1. اختر تصديرفي القائمة المفتوحة.
                                2. حدد موقعًا لحفظ ملف كلمة المرور الخاصة بك.

                                  3. تصدير إشارات Firefox المرجعية

                                  1. حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Firefox واختر الإشارات المرجعية>إدارة الإشارات المرجعية.
                                  2. اختر استيراد ونسخ احتياطي>تصدير الإشارات المرجعية إلى HTML.
                                    1. حدد موقعًا لحفظ ملف الإشارات المرجعية.

                                      2. إنشاء ملف شخصي جديد في Firefox

                                      1. اكتب ما يلي في شريط عناوين Firefox ثم اضغط على Enter:
                                        about:profiles
                                      2. حدد إنشاء ملف شخصي جديدفي الصفحة التالية.
                                        1. اختر التاليفي المعالج المفتوح.
                                        2. اكتب اسمًا لملفك الشخصي في حقل النص وحدد التالي.
                                        3. اختر تشغيل الملف الشخصي في متصفح جديدفي قسم الملف الشخصي الذي تم إنشاؤه حديثًا.
                                          1. افتح موقعك في نافذة Firefox الجديدة التي يتم تشغيلها.

                                            2. التغلب على أخطاء SSL الخاصة بـ Firefox على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac

                                            يمكن أن يمنعك "pr_end_of_file_error" الخاص بفايرفوكس من الوصول حتى إلى المواقع الأكثر ثقة على الإنترنت. إذا لم تختفي رسالة الخطأ بعد بضع عمليات تحديث، فستساعدك الطرق المذكورة أعلاه..

                                            بمجرد وصولك إلى حل خطأ المتصفح الخاص بك ، يمكنك فتح جميع مواقعك دون مشاكل في متصفح الويب المفضل لديك. تصفح سعيد!

                                            .

                                            المنشورات ذات الصلة:

                                            مايكروسوفت السطح لا يشحن؟ 7 طرق لإصلاح كيفية إصلاح خطأ رأس الطباعة المفقود أو الفاشل في طابعات HP هل تواجه خطأ في المزامنة في Google Drive لنظام Android؟ وإليك كيفية اصلاحها 5G لا تظهر على Android أو iPhone؟ 12 إصلاحات للمحاولة لوحة مفاتيح Mac مقابل Windows: ما الفرق؟ بحث الخلاف لا يعمل؟ 10 إصلاحات للمحاولة 5 طرق لإصلاح خطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" في نظام التشغيل Windows

                                            28.03.2023