كيفية إصلاح "خطأ التنزيل – 0x80248007" على نظام التشغيل Windows 11


تشير رسالة "خطأ في التنزيل - 0x80248007" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 إلى فشل تنزيل تحديث نظام التشغيل Windows أو برنامج التشغيل لديك. يحدث هذا لأسباب مختلفة، حيث يمكن أن تتسبب العديد من العناصر في فشل تنزيل التحديثات. ولحسن الحظ، يمكنك اتباع بعض الطرق السهلة لحل مشكلتك. سنوضح لك ما هي تلك الطرق.

ترجع بعض أسباب عدم تمكنك من تنزيل التحديثات إلى وجود مشكلة في Windows Update، وعدم تشغيل الخدمات المطلوبة لتنزيل التحديثات، ووجود خلل في ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update، والملفات الأساسية لجهاز الكمبيوتر لديك، وغير ذلك الكثير.

استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

متى واجهت مشاكل في تنزيل التحديثات أو تثبيتها ، استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على المشكلات المتعلقة بالتحديثات وإصلاحها. تقوم هذه الأداة تلقائيًا بالعثور على مشكلات تحديثاتك وإصلاحها، مما يسمح لك بحل مشكلتك بشكل أسرع من الطرق الأخرى.

  1. افتح الإعداداتباستخدام Windows+ I.
  2. حدد النظامفي الشريط الجانبي الأيسر.
  3. اختر تحري الخلل وإصلاحه>أدوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرىفي الجزء الأيسر.
  4. حدد تشغيلبجوار Windows Updateلتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
    1. السماح لمستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلات المتعلقة بتحديثاتك وحلها.
    2. ابدأ عملية التحديث من الإعدادات>Windows Update.
    3. قم بتشغيل خدمة Windows Installer يدويًا

      أحد الأسباب فشل تنزيل تحديثاتك هو أن خدمة Windows Installer لا تعمل. في هذه الحالة، يمكنك تشغيل الخدمة يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلتك.

      1. افتح Runبالضغط على Windows+ R.
      2. اكتب ما يلي في مربع تشغيلثم اضغط على Enter:
        services.msc
        1. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة المسماة Windows Installerواختر ابدأ.
          1. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل، فحدد إعادة التشغيلفي القائمة لإنهاء الخدمة وإعادة فتحها.
          2. حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
          3. أعد تشغيل خدمة Windows Update

            تعمل خدمة Windows Update دائمًا في خلفية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تواجه مشكلات في تنزيل التحديثات أو تثبيتها، فمن الجيد إعادة تشغيل هذه الخدمة لإصلاح أي مشكلات محتملة بها..

            1. افتح Runباستخدام Windows+ R.
            2. اكتب ما يلي في المربع ثم اضغط على Enter:services.msc
            3. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Updateفي القائمة وحدد إعادة التشغيل.
              1. أغلق نافذة الخدماتوقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
              2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث لحل مشكلة Windows خطأ في التحديث

                إن ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update الخاصة بك معرضة للفساد، وهذا بالضبط ما حدث. تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت السيئة للتحديث إلى عدم تنزيل التحديثات الجديدة، مما يؤدي إلى حدوث خطأ 0x80248007.

                في هذه الحالة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث الموجودة لديك ، ومن المرجح أن يتم إصلاح مشكلتك.

                1. افتح Runبالضغط على Windows+ R، واكتب ما يلي، ثم اضغط على Enter:services.msc
                2. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Updateواختر إيقاف. أبقِ نافذة الخدماتمفتوحة.
                3. قم بتشغيل Runمرة أخرى، واكتب ما يلي، ثم اضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update.

                  C:\Windows\SoftwareDistribution
                4. حدد كافة الملفات الموجودة في المجلد بالضغط على Ctrl+ A.
                5. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المحدد واختر حذف(رمز سلة المهملات).
                  1. حدد نعمفي المطالبة.
                  2. بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت، ارجع إلى نافذة الخدمات، وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update، واختر ابدأ.
                  3. إصلاح ملفات نظام Windows التالفة

                    أحد أسباب تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا يقوم بتنزيل تحديثاتك هو أن ملفات نظام جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة. ربما يكون هناك فيروس أو تطبيق ضار قد غيّر ملفاتك الأساسية، مما أدى إلى تعطيل ميزات النظام المختلفة.

                    في هذه الحالة، استخدم أداة SFC (مدقق ملفات النظام) المدمجة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على الملفات المعطلة وإصلاحها على نظامك.

                    1. افتح ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
                    2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                    3. اكتب ما يلي في نافذة CMDواضغط على Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                      1. بعد ذلك، استخدم الأمر التالي للعثور على ملفات الكمبيوتر التالفة وإصلاحها: sfc /scannow.
                      2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إصلاح الملفات المعيبة.
                      3. إصلاح خطأ Windows Update عن طريق استعادة النظام

                        إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في عرض الخطأ 0x80248007 بعد إجراء بعض التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون التغييرات التي أجريتها هي سبب المشكلة. في هذه الحالة، قم بالتراجع عن هذه التغييرات، وسيتم حل مشكلتك.

                        ليس عليك إجراء ذلك يدويًا التراجع عن التغييرات الخاصة بك ، حيث يقدم Windows أداة مساعدة تسمى "استعادة النظام" لمساعدتك في القيام بذلك.

                        1. افتح ابدأ، وابحث عن الاسترداد، ثم اختر العنصر.
                        2. حدد فتح استعادة النظامفي الصفحة التالية.
                          1. اختر التاليفي الشاشة الأولى للأداة.
                          2. حدد أحدث نقطة استعادة في القائمة واختر التالي.
                            1. حدد إنهاءلبدء استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                            2. قم بتنزيل تحديث Windows أو برنامج تشغيل الجهاز يدويًا

                              إذا استمر ظهور رسالة "خطأ في التنزيل – 0x80248007" خطأ في تحديث Windows أو برنامج التشغيل ، فيمكنك تنزيل هذا العنصر وتثبيته يدويًا لحل مشكلتك. Windows Update ليس المصدر الوحيد للحصول على تحديثات النظام وبرامج التشغيل.

                              إليك البدائل التي يمكنك استخدامها.

                              تنزيل تحديث Windows يدويًا

                              تمتلك Microsoft موقع ويب يسمح لك بتنزيل ملفات معينة لـ Windows Update عند تعطل ميزة التحديث القياسية.

                              1. قم بتشغيل متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالوصول إلى كتالوج تحديثات مايكروسوفت.
                              2. اكتب اسم التحديث الخاص بك في مربع البحث بالموقع ثم اضغط على Enter. يمكنك العثور على اسم التحديث الخاص بك على شاشة Windows Updateفي نظام التشغيل Windows 11.
                              3. حدد تنزيلبجوار التحديث الخاص بك في القائمة لتنزيل العنصر.
                                1. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله لتثبيت التحديث.
                                2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الانتهاء من تثبيت التحديث.
                                3. تحديث برنامج تشغيل الجهاز يدويًا

                                  إذا كنت تتلقى الخطأ 0x80248007 بشأن تحديث برنامج التشغيل، فاستخدم الأداة المساعدة لإدارة الأجهزة بجهاز الكمبيوتر لديك ابحث عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل هذا وقم بتثبيته.

                                  1. افتح إدارة الأجهزةعن طريق الوصول إلى قائمة ابدأ، والعثور على إدارة الأجهزة، واختيار الأداة المساعدة في نتائج البحث..
                                  2. قم بتوسيع فئة جهازك في الأداة، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهازك، واختر تحديث برنامج التشغيل.
                                    1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيلللعثور على أحدث برامج التشغيل لجهازك.
                                    2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت أحدث برامج التشغيل.
                                    3. حل خطأ التحديث 0x80248007 باستخدام طرق متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                      يمكن أن يمنعك

                                      فشل تحديث النظام أو برنامج التشغيل من تشغيل أحدث إصدار من هذه العناصر. إذا كنت تتلقى الخطأ أعلاه باستمرار أثناء محاولة تنزيل التحديثات، فستساعدك الطرق الموضحة أعلاه في حل مشكلتك.

                                      عندما تقوم بإصلاح العناصر التي تسبب مشكلة التحديث لديك، يمكنك تحديث نظام ويندوز الخاص بك بالإضافة إلى جميع برامج تشغيل جهازك دون أي مشاكل. استمتع!

                                      .

                                      المنشورات ذات الصلة:


                                      25.08.2023