كيفية إصلاح Microsoft Excel عندما لا يستجيب


إن قضايا الاستجابة في Microsoft Excel شائعة. يمكن أن تحدث المشكلات بسبب خلل بسيط أو مشكلة أخرى في التطبيق. إذا لم تتمكن من حل المشكلة عن طريق إغلاق Excel وإعادة تشغيله. قد ترغب في البحث عن حلول أكثر تقدمًا.

توجد في الواقع طرق مختلفة لإصلاح Excel عند تجميده. يمكنك تشغيله في الوضع الآمن، وتعطيل الوظائف الإضافية، وحتى استخدم أداة الإصلاح لإصلاح جميع تطبيقات Office. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل مشكلتك.

افتح Excel في الوضع الآمن

هناك طريقة سريعة للتحقق مما إذا كانت الخيارات أو الوظائف الإضافية التي تم تكوينها تتسبب في عدم استجابة Excel أم لا، وهي قم بتشغيل التطبيق في الوضع الآمن. يقوم Excel بتحميل العناصر الأساسية فقط عند القيام بذلك، مع ترك أي وظائف إضافية وخيارات مخصصة.

يسمح لك هذا بمعرفة ما إذا كانت الوظائف الإضافية لديك هي السبب أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تعطيل تلك الوظائف الإضافية التي بها مشكلات.

  1. اضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت لفتح مربع Run .
  2. اكتب ما يلي في مربع التشغيل ثم اضغط على Enter :excel.exe /safe
  3. <البداية = "3">
  4. يجب فتح Excel في الوضع الآمن.
  5. إذا تم تحميل Excel في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن تكون الخيارات أو الوظائف الإضافية التي تم تكوينها هي سبب المشكلة. في هذه الحالة، اتبع الإصلاح الثاني أدناه لإيقاف تشغيل الوظائف الإضافية التي بها مشكلات.

    تعطيل الوظائف الإضافية في Excel

    الوظائف الإضافية غالبًا ما يكون السبب وراء العديد من مشكلات Excel، ومن المفيد إيقاف تشغيلها لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلاتك أم لا. من السهل تعطيل وظائف Excel الإضافية، ويمكنك تشغيلها مرة أخرى بسرعة وقتما تشاء.

    1. افتح مربع تشغيل بالضغط على مفاتيح Windows + R في نفس الوقت.
    2. اكتب ما يلي في مربع التشغيل ثم اضغط على Enter : excel.exe /safe
    3. حدد ملف >المزيد >الخيارات عند تشغيل Excel في الوضع الآمن.
      1. اختر الوظائف الإضافية من الشريط الجانبي الموجود على اليمين.
      2. حدد وظائف COM الإضافية من القائمة المنسدلة إدارة واختر انتقال ..
        1. قم بإلغاء تحديد المربعات الخاصة بجميع الوظائف الإضافية المعروضة في النافذة. ثم حدد موافق .
          1. قم بإنهاء Excel وأعد فتح Excel في الوضع العادي (ليس الوضع الآمن).
          2. إذا لم يعد برنامج Excel غير مستجيب، فقم بتمكين وظيفة إضافية واحدة في كل مرة لاكتشاف الوظيفة المسببة للمشكلة.
          3. تغيير الطابعة الافتراضية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10/11

            ليس لمشكلة عدم استجابة برنامج Excel علاقة مباشرة بطابعاتك. ومع ذلك، نظرًا لأن التطبيق يستخدم هوامش الطابعة، فمن المفيد تغيير الطابعة الافتراضية لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

            يمكنك دائمًا الرجوع إلى الطابعة الافتراضية الأصلية بنفس الخطوات.

            1. قم بتشغيل الإعدادات بالضغط على مفاتيح Windows + I في نفس الوقت.
            2. اختر الأجهزة متبوعة بـ الطابعات والماسحات الضوئية في الإعدادات.
            3. حدد طابعة غير افتراضية من القائمة واختر إدارة .
              1. حدد تعيين كإعداد افتراضي لجعل الطابعة المحددة حديثًا هي الطابعة الافتراضية.
                1. قم بتشغيل Excel ومعرفة ما إذا كان التطبيق يستجيب أم لا.
                2. إذا أصلحت المشكلة عن طريق تغيير الطابعة الافتراضية، فستتم من المحتمل أن تواجه برامج تشغيل الطابعة مشكلات. في هذه الحالة، قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وهو ما من شأنه أن يحل مشكلتك على الأرجح.

                  يمكنك أيضًا متابعة الإعداد الحالي واختيار الطابعة الفعلية عندما تريد طباعة شيء ما، إذا كنت ترغب في ذلك.

                  قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك لإصلاح خطأ عدم استجابة Excel

                  تكتشف بعض برامج مكافحة الفيروسات الملفات الآمنة باعتبارها ملفات مشبوهة، وهو ما قد يكون سبب عدم استجابة Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتم التعرف على تطبيق Excel الخاص بك باعتباره تهديدًا محتملاً بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه.

                  في هذه الحالة، مؤقتًا قم بإيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات لديك وتأكد من فتح Excel. تختلف الخطوات الدقيقة لتعطيل الحماية حسب البرنامج الذي تستخدمه. في معظم التطبيقات، يمكنك إيقاف تشغيل الحماية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج في علبة النظام واختيار خيار التعطيل.

                  إذا تم حل مشكلتك عن طريق القيام بذلك، فسيتعين عليك إضافة تطبيق Excel إلى القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات لديك. أو يمكنك اختيار الحصول على برنامج مكافحة الفيروسات الجديد إذا أردت..

                  إصلاح Microsoft Office

                  تتضمن منتجات Microsoft غالبًا أدوات إصلاح حتى تتمكن من إصلاح معظم المشكلات دون طلب المساعدة من أي شخص. وهذا هو الحال أيضًا مع Microsoft Office، ويمكنك استخدام أداة الإصلاح المساعدة من Office لإصلاح جميع تطبيقات MS Office ببضع نقرات.

                  توفر أداة الإصلاح إصلاحًا سريعًا وخيار إصلاح عبر الإنترنت. يمكنك البدء بخيار الإصلاح السريع لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل مشكلتك.

                  1. افتح لوحة التحكم عن طريق الوصول إلى قائمة ابدأ ، والبحث عن لوحة التحكم ، وتحديد الأداة المساعدة في نتائج البحث.
                  2. اختر إلغاء تثبيت برنامج في نافذة لوحة التحكم.
                    1. ابحث عن Microsoft Office وحدده في القائمة. ثم اختر تغيير في الأعلى.
                      1. حدد نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم .
                      2. حدد خيار الإصلاح السريع واختر إصلاح . وبعد ذلك، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح تطبيقات Office، بما في ذلك Excel.
                        1. بمجرد إصلاح برامج Office، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل Excel .
                        2. تحديث Microsoft Office

                          قد يؤدي وجود خطأ موجود أيضًا إلى عدم استجابة Excel لإجراءاتك. في هذه الحالة، من المحتمل أن يؤدي التحديث إلى إصدار أوفيس الأحدث إلى حل مشكلتك. يمكنك إجراء تحديث Office من أي تطبيق Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                          نظرًا لعدم قدرتك على استخدام Excel، استخدم تطبيق Word لتحديث جميع تطبيقات Office لديك مرة واحدة.

                          1. قم بتشغيل تطبيق Microsoft Word على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                          2. حدد ملف >الحساب في Word.
                          3. اختر خيارات التحديث >التحديث الآن لتحديث تطبيقاتك.
                            1. عندما يتم تحديث تطبيقاتك، افتح Excel، ومن المفترض أن يستجيب التطبيق بشكل طبيعي.
                            2. التحقق من تحديث Windows وتثبيته

                              مثل Microsoft Office، يجب أن حافظ على تحديث إصدار Windows الخاص بك أيضًا، حتى تحصل على أحدث إصلاحات الأخطاء. عادةً ما يقوم Windows بالتحقق تلقائيًا من آخر التحديثات وتثبيتها، ولديك خيار إجراء فحص يدوي للتحديثات أيضًا..

                              1. قم بالوصول إلى الإعدادات بالضغط على مفاتيح Windows + I .
                              2. اختر التحديث والأمان في الإعدادات.
                              3. حدد Windows Update على اليسار والتحقق من وجود تحديثات على اليمين.
                                1. قم بتثبيت التحديثات المتوفرة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                2. طرق عديدة لحل مشكلة عدم استجابة Excel

                                  إذا أصبح تطبيق Excel لديك غير مستجيب، ولم تتمكن من متابعة مهام جدول البيانات، فاستخدم واحدة أو أكثر من الطرق المذكورة أعلاه ربما الالتفاف حول هذه القضية. بمجرد إصلاح المشكلات الأساسية، سيعمل تطبيق Excel كما هو مفترض. حظًا موفقًا!

                                  .

                                  المنشورات ذات الصلة:


                                  20.04.2022