8 طرق لإصلاح خطأ اتصال Steam بالخادم

هل تحصل على خطأ في اتصال الخادم في بخار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هناك احتمال كبير أن تكون إعدادات LAN التلقائية هي سبب المشكلة. يمكن أن تؤدي العناصر الأخرى أيضًا إلى قيام Steam بعرض رسالة الخطأ هذه. فيما يلي بعض الطرق للتغلب على هذه المشكلة على نظامي التشغيل Windows وMac.

بالإضافة إلى إعدادات LAN غير الصالحة، فإن العناصر الأخرى التي يمكن أن تتسبب في عرض Steam للخطأ أعلاه هي مواطن الخلل البسيطة في Steam، وتوقف الخادم، وشبكة VPN محظورة، وجدار الحماية الذي يمنع Steam من الوصول إلى الإنترنت، والمزيد.

1.تحقق من حالة خادم Steam

عندما تحصل على الخطأ أعلاه، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو حالة خادم Steam. قد تكون خوادم النظام الأساسي تعاني من التوقف عن العمل، مما يتسبب في عدم توفر ميزات التطبيق المتنوعة.

يمكنك التوجه إلى موقع مثل Downdetector للتحقق مما إذا كان Steam يواجه انقطاعات في الخدمة. إذا ذكر الموقع أن Steam لديه مشكلة في الخادم، فسيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الشركة بإصلاح هذه المشكلات.

2. فرض الإغلاق وإعادة فتح Steam لإصلاح مشكلة خطأ الاتصال

يمكن أن تؤدي الأخطاء البسيطة في Steam إلى عدم اتصال التطبيق بالخوادم. في هذه الحالة، قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac لحل مشكلتك.

في نظام التشغيل Windows

  1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن مدير المهام، وقم بتشغيل الأداة المساعدة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على Steamفي القائمة واختر إنهاء المهمةلإغلاق Steam.
    1. أعد تشغيل Steamعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

      2. على نظام التشغيل macOS

      1. اضغط على مفاتيح Option+ Command+ Escعلى لوحة مفاتيح جهاز Mac.
      2. حدد Steamمن القائمة واختر فرض الإنهاء.
      3. أعد فتح تطبيق Steamعلى جهاز Mac.

        4. 3.تشغيل Steam كمسؤول

        أحد أسباب فشل Steam في التواصل مع خوادمه هو أن التطبيق لا يمتلك الأذونات المطلوبة للعمل. في هذه الحالة، يمكنك قم بتشغيل التطبيق كمسؤول منح التطبيق جميع الأذونات التي يحتاجها ليعمل بشكل صحيح.

        لاحظ أنه لا يتعين عليك القيام بذلك إلا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

        1. افتح ابدأوابحث عن Steam..
        2. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق واختر تشغيل كمسؤول.
          1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.

            2. 4. قم بإصلاح Steam عن طريق تعطيل VPN الخاص بك

            يقوم تطبيق VPN بتوجيه حركة المرور على الإنترنت من خلال خادم تابع لجهة خارجية، مما يؤدي إلى تغيير عنوان IP الخاص بك وموقعك. في بعض الأحيان، لا تعمل شبكات VPN هذه بشكل جيد مع تطبيقاتك التي تدعم الإنترنت مثل Steam.

            في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل خدمة VPN الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك تعطيل الخدمة الخاصة بك عن طريق فتح تطبيق VPN الخاص بك وإيقاف الخيار الموجود على الواجهة الرئيسية.

            بعد ذلك، قم بتشغيل عميل Steamومعرفة ما إذا تم حل مشكلتك.

            5.تعطيل إعدادات الشبكة المحلية التلقائية بجهاز الكمبيوتر لديك

            يوفر Windows خيارًا يكتشف ويطبق LAN تلقائيًا (الشبكة المحلية) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يكون هناك خلل في هذه الميزة، مما يمنع Steam من الاتصال بخوادمه.

            يمكنك إيقاف تشغيل خيار Windows هذا لحل مشكلتك.

            1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن خيارات الإنترنت، ثم قم بتشغيل هذا العنصر.
            2. ادخل إلى علامة التبويب الاتصالاتوحدد زر إعدادات LAN.
              1. قم بتعطيل خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
                1. حدد موافق، وتطبيق، ثم موافقعلى النوافذ المفتوحة.
                2. قم بإنهاء Steamوإعادة فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                  3. 6.امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

                  يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين بيانات DNS مؤقتًا لمساعدة التطبيقات التي تدعم الإنترنت على ترجمة أسماء النطاقات بسرعة إلى عناوين IP. ربما تكون ذاكرة التخزين المؤقت هذه تالفة، مما يجعل Steam غير قادر على تحليل أسماء النطاقات إلى عناوين IP.

                  في هذه الحالة، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل Windows أو Mac لجهازك ، وسيتم حل مشكلتك. لاحظ أنك لن تفقد جهاز Steam أو أي بيانات أخرى أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS).

                  في نظام التشغيل Windows

                  1. افتح ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
                  2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم..
                  3. أدخل الأمر التالي في نافذة CMDواضغط على Enter: ipconfig /flushdns
                    1. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات، قم بتشغيل الأوامر التالية، واحدًا تلو الآخر.

                      ipconfig /release
                      ipconfig /renew
                    2. أغلق موجه الأوامروشغّل Steam.

                      3. على نظام التشغيل macOS

                      1. افتح نافذة المحطة الطرفيةعلى جهاز Mac الخاص بك.
                      2. اكتب الأمر التالي في Terminalثم اضغط على Enter:
                        sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
                      3. اكتب كلمة مرور مسؤول جهاز Mac واضغط على Enter. لن تعرض الوحدة الطرفية كلمة المرور ولكن اكتبها على أي حال.

                        4. 7.السماح باختراق جدار الحماية الخاص بك

                        ربما يكون جدار الحماية الخاص بجهازك قد منع وصول Steam إلى الإنترنت، مما يتسبب في عدم تمكن التطبيق من الاتصال بخوادمه. يمكنك التحقق من ذلك مؤقتًا عن طريق إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك. إذا نجح Steam بعد ذلك في الاتصال بخوادمه، فيمكنك إضافة التطبيق إلى القائمة البيضاء لجدار الحماية الخاص بك بحيث يسمح جدار الحماية الخاص بك دائمًا لـ Steam بالاتصال بالإنترنت.

                        في نظام التشغيل Windows

                        1. افتح ابدأ، وابحث عن Windows Security، وافتح التطبيق.
                        2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكةفي التطبيق.
                        3. اختر الشبكة التي تقول (نشطة).
                        4. تعطيل مفتاح التبديل Microsoft Defender Firewall.
                          1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                          2. افتح تطبيق Steam.

                            3. إذا اتصل Steam بخوادمه بعد تعطيل جدار الحماية، فأضف تطبيق Steam إلى القائمة المسموح بها لجدار الحماية لديك، كما هو موضح أدناه:

                            1. افتح أمان Windowsوحدد جدار الحماية وحماية الشبكة.
                            2. اختر السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية.
                              1. حدد تغيير الإعداداتفي الجزء العلوي.
                              2. قم بتمكين مربع الاختيار بجوار Steamفي قائمة التطبيقات.
                                1. قم بتشغيل مربعي الاختيار خاصوعاملـ Steam..
                                2. حدد موافقفي الأسفل لحفظ تغييراتك.

                                  3. على نظام التشغيل macOS

                                  1. حدد شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى لجهاز Mac واختر تفضيلات النظام.
                                  2. حدد الأمان والخصوصيةفي الصفحة التالية.
                                  3. افتح علامة التبويب جدار الحماية.
                                  4. حدد رمز القفل في الأسفل، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لمسؤول جهاز Mac، ثم حدد فتح.
                                  5. حدد زر إيقاف تشغيل جدار الحماية.
                                  6. شغّل تطبيق Steam.

                                    7. 8.إلغاء تثبيت Steam وإعادة تثبيته

                                    إذا استمر Steam في عرض رسالة خطأ تفيد بأن التطبيق يواجه مشكلات في الاتصال بخوادمه، فإن ملجأك الأخير هو إزالة وإعادة تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع ملفات التطبيق، والتي قد يكون بعضها مشكلة، مما يسبب المشكلة المذكورة أعلاه.

                                    تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى جلب ملفات جديدة، مما يسمح لك بتشغيل التطبيق واستخدامه دون أي مشاكل.

                                    في نظام التشغيل Windows

                                    1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                                    2. حدد التطبيقاتعلى اليسار والتطبيقات والميزاتعلى اليسار.
                                    3. حدد النقاط الثلاث بجوار Steamفي القائمة واختر إلغاء التثبيت.
                                      1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة لتأكيد اختيارك.
                                      2. أعد تثبيت بخار من الموقع الرسمي للتطبيق.

                                        3. على نظام التشغيل macOS

                                        1. افتح Finderوحدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                                        2. ابحث عن Steamفي الجزء الأيسر، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق، واختر نقل إلى سلة المهملات.
                                        3. أعد تثبيت بخار من موقعه الرسمي.

                                          4. استكشاف الأخطاء وإصلاحهاخطأ في اتصال Steam بالخادم

                                          هناك أسباب مختلفة لفشل Steam في الاتصال بخوادمها. بمجرد تحديد العنصر الأساسي وإصلاحه، يجب أن يتمتع Steam بكل إمكانية الوصول التي يحتاجها ليعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                          نأمل أن يكون الدليل أعلاه يحل خطأ Steam الخاص بك ، حتى تتمكن من العودة لممارسة ألعابك المفضلة. ألعاب سعيدة!

                                          .

                                          المنشورات ذات الصلة:

                                          أفضل 10 بذور ماين كرافت في عام 2023 Steam عالق في ربط الحساب؟ 9 طرق لإصلاحها 12 أفضل ألعاب الواقع الافتراضي التي يمكنك لعبها بدون وحدة تحكم كيفية إصلاح خطأ Steam Cloud وحدة تحكم PS4 DualShock لا تشحن؟ 10 طرق لإصلاح كيفية شراء الألعاب لجهاز Oculus Quest أو Quest 2 كيفية وضع جهاز Playstation 5 (PS5) في الوضع الآمن

                                          19.04.2023