كيفية إصلاح رمز الخطأ في متجر Microsoft 0x803F8001

هل تحاول تثبيت أحد التطبيقات أو تحديثه، لكن متجر Microsoft يستمر في عرض الخطأ 0x803F8001؟ نحن نتفهم إحباطك. يمنعك هذا الخطأ من الحصول على تطبيقات جديدة وتحديث التطبيقات الحالية التي حصلت عليها من متجر تطبيقات Microsoft. لحسن الحظ، يمكنك التعامل مع هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10 وتنزيل تطبيقاتك أو تحديثها. سنوضح لك ما هي تلك الطرق.

تتمثل بعض أسباب فشل Microsoft Store في تنزيل تطبيقاتك أو تحديثها في أن ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر تالفة، وأن خادم VPN أو الخادم الوكيل لا يعمل بشكل صحيح، وأنك قمت بتعطيل الوصول إلى الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأن تطبيق Store الخاص بك به خلل، المزيد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

عندما تواجه مشكلات استخدام Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تطبيق إصلاح واحد لحل مشكلتك: مسح الملفات المخزنة مؤقتًا في المتجر. يقوم تطبيق المتجر الخاص بك بتخزين محتوى متنوع مؤقتًا لتحسين تجربتك، ولكن في بعض الأحيان، تتلف هذه الملفات وتتسبب في حدوث مشكلات متعددة.

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store أمرًا سهلاً، ولن تفقد تطبيقاتك أو بياناتك الأخرى عند القيام بذلك.

  1. افتح مربع الحوار تشغيلعلى جهاز الكمبيوتر لديك بالضغط على Windows+ R.
  2. اكتب ما يلي في مربع تشغيلثم اضغط على Enter: wsreset.exe
    1. سيتم تشغيل نافذة موجه الأوامر لفترة وجيزة ثم يتم إغلاقها تلقائيًا. تقوم هذه النافذة بمسح الملفات المخزنة مؤقتًا لتطبيق المتجر الخاص بك.
    2. قم بتشغيل تطبيق Microsoft Storeالخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

      3. إيقاف التشغيل VPN والخادم الوكيل لحل رمز الخطأ 0x803F8001

      هناك سبب آخر وراء ظهور مشكلات في الحصول على التطبيقات أو تحديثها في متجر Microsoft وهو أن خادم VPN أو الخادم الوكيل لا يعمل بشكل صحيح. كما تعلم، يحتاج تطبيق المتجر إلى الاتصال بالإنترنت لتنزيل التطبيقات أو تحديثها، ويمنع خادم VPN أو الخادم الوكيل الخاطئ التطبيق من إجراء هذا الاتصال.

      يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إيقاف تشغيل VPN والخادم الوكيل. يعد تعطيل خدمة VPN الخاصة بك أمرًا سهلاً مثل فتح تطبيق VPN الخاص بك وإيقاف مفتاح التبديل الرئيسي.

      يمكنك إيقاف تشغيل الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما يلي.

      في نظام التشغيل Windows 11

      1. افتح تطبيق الإعداداتعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز القائمة ابدأواختيار الإعدادات..
      2. حدد الشبكة والإنترنتفي الشريط الجانبي الأيسر.
      3. اختر الوكيلفي الجزء الأيسر.
      4. أوقف خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
        1. حدد الإعدادبجوار استخدام خادم وكيلوأوقف خيار استخدام خادم وكيل.

          2. في نظام التشغيل Windows 10

          1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
          2. حدد الشبكة والإنترنتفي الإعدادات.
          3. اختر الوكيلفي الشريط الجانبي الأيسر.
          4. أوقف تشغيل اكتشاف الإعدادات تلقائيًاواستخدام خادم وكيلعلى اليسار.

            5. تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في متجر Microsoft

            إذا استمر خطأ Microsoft Store 0x803F8001، فيمكن أن يعمل تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في التطبيق. وذلك لأن تطبيق المتجر الخاص بك قد يواجه مشكلات في جلسة تسجيل الدخول، مما يجعلك غير قادر على تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

            1. قم بتشغيل Microsoft Storeعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
            2. حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
            3. اختر تسجيل الخروجمن القائمة.
              1. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك في التطبيق.
              2. قم بتنزيل تطبيقاتك أو تحديثها.

                3. تشغيل خدمات الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                على الرغم من أن تمكين خدمات الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس له علاقة بـ مشكلة متجر Microsoft الخاص بك ، فقد أبلغ المستخدمون أن تشغيل الوصول إلى الموقع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ساعد في حل المشكلة. لذا، من المفيد استخدام هذه الطريقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                على نظام التشغيل Windows 11

                1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن الإعدادات، ثم قم بتشغيل التطبيق.
                2. حدد الخصوصية والأمانفي الشريط الجانبي الأيسر.
                3. اختر الموقعفي الجزء الأيسر.
                4. قم بتشغيل خدمات الموقع.
                  1. قم بتمكين خياري السماح للتطبيقات بالوصول إلى موقعكوالسماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى موقعك.

                    2. في نظام التشغيل Windows 10

                    1. ادخل إلى الإعداداتباستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows+ I.
                    2. حدد الخصوصيةفي الإعدادات..
                    3. اختر الموقعفي الشريط الجانبي الأيسر.
                    4. حدد تغييرعلى اليمين وقم بتشغيل مفتاح التبديل.
                      1. قم بتشغيل خياري السماح للتطبيقات بالوصول إلى موقعكوالسماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى موقعك.

                        2. قم بتحديث نظام التشغيل Windows لديك

                        في بعض الأحيان، لا يمكنك تثبيت التطبيقات أو تحديثها عبر Microsoft Store نظرًا لوجود خطأ في نظام التشغيل Windows لديك. يمكن أن تمنعك أخطاء النظام هذه من أداء مهام مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                        إحدى الطرق لإصلاح هذه الأخطاء هي قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى الإصدار الأحدث. ويضمن القيام بذلك حصولك على أحدث إصلاحات الأخطاء بحيث يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الأخطاء قدر الإمكان.

                        في نظام التشغيل Windows 11

                        1. افتح الإعداداتبالنقر بزر الماوس الأيمن على رمز قائمة ابدأواختيار الإعدادات.
                        2. حدد Windows Updateفي الشريط الجانبي الأيسر.
                        3. اختر التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الأيسر.
                          1. قم بتنزيل التحديثات المتاحة وتثبيتها.
                          2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

                            3. على نظام التشغيل Windows 10

                            1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                            2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
                            3. اختر Windows Updateفي الشريط الجانبي الأيسر.
                            4. حدد التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الأيسر.
                              1. قم بتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.
                              2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

                                3. أعد تسجيل متجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

                                إذا كان متجر Microsoft الخاص بك لا يزال يعرض الخطأ 0x803F8001، فمن المفيد إعادة تسجيل تطبيق المتجر الخاص بك في نظام التشغيل الخاص بك إصلاح الخطأ. يمكنك تشغيل أمر واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام بذلك، كما هو موضح أدناه.

                                1. أغلق تطبيق Microsoft Storeقيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                2. افتح قائمة ابدأبجهاز الكمبيوتر لديك، وابحث عن PowerShell، ثم قم بتشغيل الأداة المساعدة.
                                3. أدخل ما يلي في نافذة PowerShellواضغط على Enter:
                                  Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
                                  1. أغلق PowerShellعند انتهاء تشغيل الأمر، ثم افتح Microsoft Store..

                                    2. إصلاح ملفات نظام Windows المعطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                    إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيقات أو تحديثها في متجر Microsoft، فقد تكون ملفات نظام الكمبيوتر لديك تالفة. يؤدي هذا الفساد إلى تعطل العديد من العناصر الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقد يكون تطبيق Store الخاص بك أحد هذه العناصر.

                                    يمكنك إصلاح ملفات نظامك التالفة استخدام أداة مدمجة تسمى SFC (مدقق ملفات النظام). تقوم هذه الأداة تلقائيًا بالعثور على الملفات التالفة على نظامك وإصلاحها، مما يؤدي إلى حل العديد من مشكلات النظام.

                                    1. افتح قائمة ابدأعلى جهاز الكمبيوتر لديك، وابحث عن موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
                                    2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                                    3. أدخل ما يلي في نافذة CMDواضغط على Enter:
                                      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. قم بتشغيل الأمر التالي لبدء البحث عن الملفات المعطلة بجهاز الكمبيوتر لديك وإصلاحها:
                                        sfc /scannow
                                      2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم الأداة بإصلاح الملفات التالفة.

                                        3. استكشاف الأخطاء وإصلاحهامشكلة متجر Microsoft ابدأ بتنزيل تطبيقاتك أو تحديثها

                                        يتيح لك متجر Microsoft تنزيل العديد من التطبيقات وتحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجهت المشكلة حيث التطبيق المتجر لا يسمح لك بالحصول على تطبيقات جديدة أو تحديث تطبيقاتك الحالية، فسيساعدك الدليل أعلاه. يتضمن هذا الدليل الطرق التي تعمل على تصحيح مشكلات العناصر التي قد تسبب مشكلتك، مما يسمح لك باستئناف تنزيلات التطبيقات أو التحديثات على جهازك.

                                        .

                                        المنشورات ذات الصلة:

                                        كيفية تثبيت وتشغيل تطبيقات Windows على جهاز Chromebook الخاص بك كيفية تشغيل مقاطع الفيديو على أجهزة Chromebook (وأفضل مشغلات الفيديو التي يمكنك استخدامها) كيفية إصلاح مشكلة Reverse Caps Lock في نظام التشغيل Windows كيفية التخلص من البقع السوداء على شاشة الكمبيوتر المحمول كيفية إصلاح رمز خطأ Roblox 277 كيفية إصلاح رمز خطأ البخار 51 كيفية تثبيت ملحقات/برامج ترميز الفيديو HEVC في نظام التشغيل Windows 11 (مجانية ومدفوعة)

                                        3.11.2023