مايكروسوفت 365 (Office 365 سابقًا) عبارة عن اشتراك في تطبيقات Office مثل كلمة وExcel وOutlook وPowerpoint، بالإضافة إلى سعة تخزينية سحابية تبلغ 1 تيرابايت على OneDrive. إذا لم تعد تستخدمه، فإليك كيفية إلغاء اشتراكك في Microsoft 365.
إلغاء اشتراك Microsoft 365 الشخصي أو العائلي
إن أبسط طريقة لإلغاء اشتراكك في Microsoft 365 هي الانتقال إلى موقع الشركة على الويب. يعد التنقل في الموقع أسهل إلى حد ما على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac، ولكن يمكنك أيضًا الوصول إليه على iPhone أو Android.
عندما تكون مستعدًا للإلغاء، انتقل إلى صفحة اشتراكات مايكروسوفت وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
سترى قسم إدارة الاشتراك الذي يسرد تفاصيل اشتراكك في Microsoft — عند انتهاء صلاحية خطتك، وتاريخ الفوترة التالية، وطريقة الدفع، والسعر الإجمالي لاشتراكك السنوي أو الشهري الاشتراك.
حدد إلغاء الاشتراك واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإلغاء.
بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد إيقاف الفوترة المتكررة لتعطيل التجديد التلقائي. إذا قمت بذلك، فلن تفرض عليك Microsoft أي رسوم عند انتهاء اشتراكك الشهري أو السنوي.
إذا كنت لا ترى خيار الإلغاء، فتحقق من الزر المسمى "تشغيل الفوترة المتكررة. ". إذا رأيت هذا الزر، فلن يتم تشغيل اشتراكك تلقائيًا -التجديد.
إلغاء Microsoft 365 للأعمال
تختلف عملية الإلغاء بالنسبة لأولئك الذين لديهم اشتراك أعمال في Microsoft 365. قبل إلغاء الاشتراك، قد يتعين عليك اتخاذ خطوات إضافية مثل تقليل عدد التراخيص في مؤسستك.
يجب أن تبدأ هذه العملية قبل أيام قليلة من تاريخ التجديد لتجنب الموقف الذي يتعين عليك فيه دفع رسوم الاشتراك مرة أخرى. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان حساب Microsoft الخاص بك يتمتع بامتيازات المسؤول العام أو مسؤول الفوترة لأن أنواع الحسابات الأخرى لن تتمكن من إلغاء الاشتراك المدفوع.
أولاً، يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك ملف تعريف للفوترة في حساب Microsoft الخاص بك. في مركز إدارة Microsoft 365، انتقل إلى الفوترة >الفوترة والمدفوعات . في الصفحة التالية، انقر فوق علامة التبويب ملفات تعريف الفوترة لمعرفة ما إذا كان لديك ملف تعريف للفوترة..
إذا قمت بذلك، فانتقل إلى صفحة الفوترة >منتجاتك في مركز إدارة Microsoft. حدد الاشتراك الذي لا تريده بعد الآن.
في صفحة تفاصيل الاشتراك، انقر فوق تعديل الفوترة المتكررة ضمن إعدادات الاشتراك والدفع. يمكنك الآن تحديد إيقاف لإيقاف الفواتير المتكررة. أثناء قيامك بذلك، يجب أن تطلب من الجميع في مؤسستك حفظ بياناتهم قبل تاريخ التجديد.
بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى صفحة الفوترة >منتجاتك والعثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه. انقر فوق الزر ثلاث نقاط بجوار هذا وحدد إلغاء الاشتراك . يمكنك الآن تقديم سبب للإلغاء والنقر على حفظ لإنهاء العملية.
إذا لم يكن لديك ملف شخصي للفوترة، فيمكنك اتباع خطوات الإلغاء الموضحة أعلاه إذا كانت مؤسستك تستخدم 25 ترخيصًا أو أقل. إذا كان يستخدم أكثر من 25 ترخيصًا، فيجب عليك الانتقال إلى مركز الإدارة وتقليلها إلى 25 ترخيصًا أو أقل. يمكنك بعد ذلك اتباع نفس الخطوات لإلغاء اشتراكك المدفوع.
ماذا يحدث بعد إلغاء اشتراك Microsoft 365 للأعمال
بعد إلغاء Microsoft 365 للأعمال، يدخل حسابك في حالة تعطيل. يمكن لحسابات المشرف الوصول إلى بيانات مؤسستك ونسخها احتياطيًا لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد إلغاء الاشتراك.
لن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى OneDrive for Business. سيتم نقل تطبيقات Office مثل كلمة وExcel وOneNote وغيرها إلى وضع الأداء الوظيفي المنخفض. سيبدأ المستخدمون أيضًا في رؤية إشعارات المنتجات غير المرخصة، والتي تظهر عند فشل تنشيط Microsoft Office.
ستقوم Microsoft بحذف كافة البيانات الموجودة في حساب Microsoft 365 الخاص بك خلال فترة تتراوح بين 90 و180 يومًا بعد الإلغاء.
بدائل مايكروسوفت 365
إذا وجدت أن Microsoft 365 مكلف للغاية، فيجب عليك أولاً معرفة ما إذا كان يمكنك الحصول عليه مجانا. يمكنك أيضًا مراعاة هذه البدائل المجانية لمايكروسوفت أوفيس.
بالنسبة لأولئك الذين يريدون التحول إلى بديل مجاني ومفتوح المصدر، إليك مقارنة بين LibreOffice وMicrosoft Office. سيساعدك ذلك على تحديد ما إذا كان LibreOffice مناسبًا لك. يمكنك أيضًا مراعاة نقل ترخيص Office الخاص بك من كمبيوتر إلى آخر إذا كنت تستخدم إصدار Office الذي يتطلب مفتاح المنتج..
.