هل يفتح Microsoft Outlook فقط في الوضع الآمن؟ 8 طرق لإصلاح


هل لديك تطبيق Microsoft Outlook مفتوح فقط في الوضع الآمن ؟ قد يكون هناك عنصر في التطبيق أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدفع Outlook إلى التصرف بهذه الطريقة. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إصلاح المشكلة الأساسية، وسيتم تشغيل تطبيقك بعد ذلك في الوضع العادي. وإليك كيفية القيام بذلك.

عندما تواجه المشكلة المذكورة أعلاه، فمن المفيد النظر في ملف PST في Outlook، وإعدادات توافق التطبيق، وإصدار التطبيق، والملف الشخصي الحالي، والمزيد.

1.تعطيل الوظائف الإضافية في Outlook

يدعم Outlook العديد من الوظائف الإضافية التي تساعد على توسيع إمكانيات التطبيق. في بعض الأحيان، لا تعمل هذه الوظائف الإضافية بشكل جيد مع التطبيق الرئيسي، مما يسبب مشكلات متعددة.

قد يكون الوضع الآمن مشكلة مع Outlook الخاص بك نتيجة لوظيفة إضافية بها أخطاء. في هذه الحالة، قم بتعطيل كافة الوظائف الإضافية وتأكد من فتح Outlook في الوضع العادي.

  1. حدد ملففي الزاوية العلوية اليسرى لبرنامج Outlook.
  2. اختر الخياراتفي الشريط الجانبي الأيسر.
  3. حدد الوظائف الإضافيةفي الشريط الجانبي الأيسر، واختر وظائف COM الإضافيةمن القائمة المنسدلة إدارة، ثم حدد انطلق.
    1. قم بإلغاء تحديد جميع مربعات الوظائف الإضافية واختر موافق.
      1. أغلق وأعد فتح Outlook.
      2. إذا تم فتح Outlook في الوضع العادي، فإن الوظائف الإضافية لديك هي السبب. في هذه الحالة، قم بتمكين وظيفة إضافية واحدة في كل مرة للعثور على المسبب للمشكلة. وبعد ذلك، قم بإزالة الوظيفة الإضافية الخاطئة لإصلاح مشكلة Outlook لديك إلى الأبد.

        2.فحص ملف PST في Outlook بحثًا عن المشكلات

        يستخدم Outlook ملفات بيانات تسمى ملفات PST لاسترداد معلومات حسابك. قد يكون ملف PST تالفًا، مما يتسبب في حدوث خلل في التطبيق.

        في هذه الحالة، يمكنك تشغيل مدقق ملفات PST المدمج في Outlook للتحقق وإصلاح المشاكل مع ملف البيانات الخاص بك. تأكد من إغلاق Outlook قبل تشغيل أداة الإصلاح هذه.

        1. افتح نافذة مستكشف الملفاتبالضغط على Windows+ E.
        2. اكتب scanpst.exeفي مربع البحث في هذا الكمبيوترفي الزاوية العلوية اليمنى ثم اضغط على Enter.
        3. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف SCANPST.exeلتشغيل أداة الإصلاح.
        4. حدد تصفحفي الأداة واختر ملف Outlook PST..
          1. اختر ابدأفي الأداة لبدء فحص ملفك.
          2. حدد إصلاحلإصلاح ملفك.
            1. أغلق أداة الإصلاح وافتح Outlook.
            2. 3.إعادة تعيين جزء التنقل في Outlook

              يتيح لك Outlook تخصيص جزء التنقل الخاص بالتطبيق (الجزء الموجود في أقصى اليسار) حتى تتمكن من تخصيصه حسب رغبتك. في بعض الأحيان، يتم إجراء تغييرات كثيرة جدًا على يسبب هذا الجزء مشاكل مع التطبيق.

              في هذه الحالة، يمكنك إعادة تعيين تغييرات جزء التنقل وإعادة الجزء إلى العرض الافتراضي.

              1. افتح مربع تشغيلبالضغط على Windows+ R.
              2. اكتب ما يلي في المربع ثم اضغط على Enter:
                outlook.exe /resetnavpane
                1. قم بتشغيل Outlookعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                2. 4.استخدم مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها

                  أحد أسباب وجود يتم فتح تطبيق Outlook الخاص بك فقط في الوضع الآمن هو أن إعدادات توافق التطبيق غير صحيحة. في هذه الحالة، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج في Windows ومصلحها للعثور على مشكلات التوافق في تطبيقك وإصلاحها.

                  تعمل الأداة من تلقاء نفسها في معظم الأحيان، لذا ليس لديك الكثير لتفعله.

                  1. افتح تطبيق الإعداداتعلى جهاز الكمبيوتر لديك بالضغط على Windows+ I.
                  2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
                  3. اختر تحري الخلل وإصلاحهعلى اليمين وأدوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافيةعلى اليسار.
                  4. حدد مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحهاواختر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
                    1. اختر Outlookمن قائمة التطبيقات وحدد التالي.
                    2. حدد تجربة الإعدادات الموصى بها.
                      1. اختر اختبار البرنامجلمعرفة ما إذا تم حل مشكلتك.
                      2. 5.تحديث Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                        ربما أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما تكون إصدارات التطبيقات القديمة بها عربات التي تجرها الدواب وتتسبب في حدوث مشكلات مختلفة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تحديث تطبيق Outlook على جهازك.

                          .
                      3. قم بتشغيل Outlookعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                      4. حدد ملففي الزاوية العلوية اليسرى.
                      5. اختر حساب Officeفي الشريط الجانبي الأيسر.
                      6. حدد خيارات التحديث>التحديث الآنعلى اليسار.
                        1. قم بتثبيت التحديثات المتوفرة.
                        2. 6.قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows

                          تبين أن تحديثات Windows هي يسبب مشاكل مع Outlook. قد يكون فتح تطبيقك في الوضع الآمن فقط نتيجة لتحديث خاطئ قمت بتثبيته على نظام Windows لديك.

                          في هذه الحالة، يمكنك التراجع عن التحديث وإصلاح مشكلة Outlook لديك. لاحقًا، يمكنك إعادة تثبيت التحديث عندما تعترف Microsoft بالمشكلة وتقدم إصلاحًا مع التحديث.

                          1. افتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
                          2. حدد إلغاء تثبيت برنامجفي النافذة الرئيسية.
                          3. اختر عرض التحديثات المثبتةعلى اليسار.
                          4. حدد آخر تحديث لنظام Windows على اليسار واختر إلغاء التثبيتفي الأعلى.
                            1. اختر نعمفي المطالبة.
                            2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
                            3. قم بتشغيل تطبيق Outlook.
                            4. 7.إنشاء ملف تعريف Outlook جديد

                              يمكن أن تتلف الملفات الشخصية في Outlook، مما يجعل من الصعب أو المستحيل عليك العمل في التطبيق. ربما حدث هذا في حالتك.

                              في هذه الحالة، يمكنك إنشاء ملف شخصي جديد واستخدم حساب بريدك الإلكتروني مع ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا.

                              1. افتح Outlookوحدد ملففي الزاوية العلوية اليسرى.
                              2. حدد المعلوماتعلى اليسار وإعدادات الحساب>إدارة الملفات الشخصيةعلى اليسار.
                                1. اختر إظهار الملفات الشخصيةلعرض ملفات التعريف الخاصة بك.
                                2. حدد إضافةلإنشاء ملف شخصي جديد.
                                3. أدخل اسمًا لملفك الشخصي واختر موافق.
                                  1. حدد ملفك الشخصي الذي تم إنشاؤه حديثًا في القائمة المنسدلة استخدام هذا الملف الشخصي دائمًا. ثم اختر تطبيقمتبوعًا بـ موافق.
                                  2. أغلق Outlook.
                                  3. أعد فتح Outlookوحدد ملفك الشخصي الجديد. ثم قم بإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى هذا الملف الشخصي..
                                  4. 8.أعد تثبيت Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                    إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقم بإزالة Outlook وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع ملفات التطبيق، مما يؤدي إلى إزالة أي مشاكل تسببها تلك الملفات. يمكنك بعد ذلك الحصول على ملفات جديدة عند إعادة تثبيت التطبيق.

                                    نظرًا لما يقرب من خدمات البريد الإلكتروني متزامنة مع السحابة ، فلن تفقد رسائل البريد الإلكتروني أو البيانات الأخرى التي تمت مزامنتها عند إزالة Outlook وإعادة تثبيته.

                                    1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                                    2. حدد التطبيقاتفي الإعدادات.
                                    3. ابحث عن Officeوحدده في القائمة. ثم اختر إلغاء التثبيت.
                                      1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة.
                                      2. أعد تثبيت إصدار Microsoft Officeلديك.
                                      3. منع تشغيل Outlook في الوضع الآمن فقط

                                        يتم فتح Outlook في الوضع الآمن لأسباب مختلفة. إذا استمر التطبيق في استخدام هذا الوضع بغض النظر عن عدد مرات تشغيله، فمن المفترض أن تساعدك الطرق الموضحة أعلاه في حل مشكلتك.

                                        بمجرد تطبيق الطرق المذكورة أعلاه وإصلاح مشكلتك، سيتم تشغيل Outlook فقط في الوضع العادي. سيكون لديك خيار تشغيل التطبيق في الوضع الآمن إذا كنت تريد ذلك.

                                        .

                                        المنشورات ذات الصلة:


                                        31.01.2023