هل أنت جديد في Slack وتريد معرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من أداة التعاون هذه؟ أنت في المكان الصحيح. هناك العديد من نصائح وحيل Slack التي يمكنك تعلمها لجعل العمل باستخدام هذه الأداة أسهل وأكثر إنتاجية.
من تعديل رسائلك المرسلة إلى إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل إلى Slack ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام هذا أداة.
1. تحديث ملف تعريف Slack الخاص بك
عندما تنضم إلى Slack ، فإن أول ما عليك فعله هو تحديث ملف تعريف Slack الخاص بك. من هذه المعلومات ، سيعرف المستخدمون الآخرون في مكان عملك ما تفعله في المؤسسة. لذلك ، يجب عليك إضافة أكبر قدر ممكن من المعلومات عنك في ملفك الشخصي.
يمكنك الوصول إلى ملف تعريف Slack الخاص بك عن طريق تحديد أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى في Slack واختيار تحرير ملف التعريف. هنا ، أدخل اسمك الكامل واسم العرض ودور عملك ورقم هاتفك ومنطقتك الزمنية.
إذا أردت ، يمكنك إضافة صورة ملفك الشخصي كـ جيدا لملفك الشخصي. حدد حفظ التغييراتعندما تملأ ملفك الشخصي.
2. أضف حالة الملف الشخصي
باستخدام حالة الملف الشخصي ، يمكنك السماح للأعضاء الآخرين في مساحة عملك بمعرفة ما تنوي القيام به. يمكن أن يكون لديك أي رسالة في حالة Slack الخاصة بك ، بما في ذلك الرموز التعبيرية. الاستخدام المثالي لهذا الخيار هو عرض حالة عملك الحالية.
على سبيل المثال ، إذا كنت محررًا وتقوم بتحرير شيء ما ، فيمكنك إضافة حالة تقول تحريرحتى يعرف الآخرون ما تعمل عليه.
لتحديث حالتك في Slack ، حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختر تحديث حالتك. بعد ذلك ، أدخل حالتك الحالية في المربع المحدد وحدد حفظفي الأسفل.
3. راسل نفسك
بخلاف تطبيقات المراسلة الأخرى ، يتيح لك Slack إرسال واستقبال الرسائل من نفسك. بالنسبة لمعظم المستخدمين ، تعمل هذه الميزة كمفكرة حيث قم بتدوين قائمة أفكارهم ومهامهم.
قد ترغب في استخدام هذه الميزة للاحتفاظ بقائمة مهامك ، وتدوين الملاحظات الشخصية ، وحفظ المرفقات .
لاستخدام هذه الميزة ، حدد اسمك في الشريط الجانبي الأيسر في Slack. ثم اكتب رسالة أو أرفق ملفًا وسيتم إرساله إلى نفسك.
4. إرسال رسالة إلى كل المستخدمين
يمنحك Slack خيارات متعددة لإرسال رسالة إلى الجميع في قنوات معينة. هناك ثلاثة مقابض يمكنك استخدامها لإعلام الأشخاص في قنواتك.
الأول هو @ everyone ، والذي سيُعلم جميع المستخدمين ، ولكن فقط في قناة #general. هذه قناة افتراضية حيث تتم إضافة الجميع عند انضمامهم إلى مساحة عمل Slack.
المعالج الثاني هو channel. عندما تكتب هذا متبوعًا برسالتك ، يرسل Slack إشعارًا إلى كل شخص في قناتك حول رسالتك. يجب استخدام هذا لإصدار إعلانات تنطبق على كل شخص في تلك القناة المعينة.
المؤشر الثالث هو هنا @. باستخدام هذا ، يمكنك إخطار الأعضاء النشطين فقط في قنوات Slack الخاصة بك. لن يتلقى جميع الأعضاء غير النشطين إشعارًا برسالتك. الاستخدام المثالي لهذا المقبض هو عندما تريد جذب انتباه الأعضاء عبر الإنترنت (ربما تطلب من الناس تناول الغداء في مكان ما؟).
5. تحرير الرسائل المرسلة
إذا انتهى بك الأمر بإرسال رسالة بها خطأ إملائي أو معلومات غير كاملة ، فيمكنك تحرير تلك الرسالة على الرغم من إرسالها بالفعل. يسمح لك Slack بتعديل الرسائل المرسلة ويمكنك القيام بذلك ببضع نقرات.
لتعديل رسالة ، ابحث عن تلك الرسالة ، وحدد قائمة النقاط الثلاث بجوار الرسالة ، واختر تعديل message.
قم بإجراء التغييرات التي تريدها على رسالتك وحدد حفظ التغييرات.
6. اقتباس رسالة
باستخدام Slack ، لا يتعين عليك إعادة كتابة رسالة في قناة إذا تم نشر الرسالة بالفعل في مكان ما في مكان العمل هذا. يمكنك ببساطة نسخ رابط هذه الرسالة ولصقه في أي قناة تريدها. سيعمل تطبيق Slack على تضمين الرسالة في قناتك.
للحصول على رابط رسالتك ، مرر مؤشر الماوس فوق رسالتك ، وحدد قائمة النقاط الثلاث بجوار الرسالة ، واختر نسخ الرابط.
بعد ذلك ، انتقل إلى القناة التي تريد إعادة نشر الرسالة فيها ، وانقر بزر الماوس الأيمن في مربع الرسالة ، وحدد لصق.
7. إنشاء تذكيرات
إذا كنت بحاجة إلى العمل على رسالة Slack ولكنك لست متاحًا على الفور ، يمكنك أن تطلب من Slack إرسال رسالتك إلى إنشاء تذكير. بهذه الطريقة ، ينبهك تطبيق Slack بشأن رسالتك بعد انقضاء الوقت المحدد.
لإنشاء مثل هذا التذكير ، مرر مؤشر الماوس فوق الرسالة التي تريد أن يتم تذكيرك بها ، وحدد قائمة النقاط الثلاث بجوار الرسالة ، حدد ذكّرني بهذا، ثم اختر الوقت الذي ترغب في تلقي تذكير فيه.
حدد مخصصإذا كنت ترغب في تحديد وقت مخصص للتذكير.
8. وضع علامة على القنوات المفضلة
يصعب العثور على قناة معينة إذا كان لديك عدة قنوات في مساحة عمل Slack. لحسن الحظ ، يتيح لك Slack إنشاء قائمة بقنواتك المفضلة ، ويمكنك بعد ذلك الوصول إلى هذه القنوات من الشريط الجانبي الأيسر في Slack.
بشكل أساسي ، يمكنك تمييز قنواتك المفضلة بنجمة ويضعها Slack في قنوات مميزة قائمة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قناتك المفضلة في Slack واختر Star channelمن القائمة.
ستتم إضافة قناتك المحددة إلى <قسم قوي>مميز بنجمةفي الشريط الجانبي الأيسر من Slack. يمكنك الآن الوصول إلى هذه القناة بسهولة دون التمرير عبر قائمة القنوات الكاملة.
9. استخدم Emojis لقراراتك
يتمتع Slack بدعم كامل للرموز التعبيرية القياسية ويمكنك استخدامها للتعبير عن مشاعرك وعواطفك في رسائلك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك استخدام هذه الرموز التعبيرية لاتخاذ قرارات معينة أيضًا.
على سبيل المثال ، إذا طلب شخص ما شيئًا ما في رسالة Slack ، فيمكنك إضافة رمز تعبيري معين إلى هذه الرسالة للإشارة إلى قرارك. إذا طلب شخص ما الموافقة على مهمة معينة ، على سبيل المثال ، فيمكنك إضافة علامة اختيار رمز تعبيري إلى تلك الرسالة لمنح موافقتك ، وما إلى ذلك.
هناك عدة رموز تعبيرية يمكنك الاختيار من بينها لاتخاذ قرارات بدون كلمات. فقط تأكد من أن فريقك يعرف ما هو الرمز التعبيري الذي يشير إلى القرار.
10. تغيير مظهر Slack
ليس عليك التعايش مع مظهر Slack الافتراضي إذا لم يعجبك. Slack قابل للتخصيص ، مما يعني أنه يمكنك تغيير شكل الأداة وطابعها حسب رغبتك. هناك مواضيع مختلفة يمكنك تطبيقها على مساحة عمل Slack الخاصة بك.
لعرض هذه السمات في Slack ، حدد رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى واختر تفضيلات. حدد السماتمن اليسار وسترى السمات المتاحة على اليمين.
حدد سمة وسيقوم تطبيق Slack بتطبيقه على مساحة العمل.
11. الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني في Slack
يهدف Slack إلى استبدال رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن لن يتم التخلص من رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت قريبًا ، سواء كانت جيدة أو سيئة. لسد الفجوة بين رسائل البريد الإلكتروني وقنوات Slack ، تتيح لك الأداة إحضار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى حساب Slack الخاص بك.
وإليك كيفية عملها. يمنحك Slack عنوان بريد إلكتروني لإعادة التوجيه. تصبح أي رسائل بريد إلكتروني ترسلها إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا متاحة في حساب Slack الخاص بك. يمكنك إنشاء بريد إلكتروني لإعادة توجيه Slack وإعداد حساب البريد الإلكتروني الفعلي (Gmail ، Outlook ، إلخ) إلى إعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى بريد Slack الإلكتروني هذا.
لإنشاء عنوان البريد الإلكتروني هذا في Slack ، حدد رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى واختر التفضيلات. حدد الرسائل والوسائطفي الشريط الجانبي الأيسر ، ومرر لأسفل الجزء الأيمن واختر الحصول على عنوان إعادة التوجيه.
تكوين حساب بريدك الإلكتروني لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم إنشاؤه حديثًا. يجب أن تجد بعد ذلك جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة في قسم Slackbotمن الشريط الجانبي الأيسر في Slack.
12. تمكين / تعطيل إعلامات Slack
ربما لا تحتاج إلى إشعار لكل رسالة يتم نشرها في مساحة عمل Slack الخاصة بك. لمكافحة الإشعارات ، يسمح لك Slack بـ تكوين إعدادات التنبيه الخاصة بك كما تريد. يمكنك اختيار نوع الإشعارات التي ترغب في تلقيها ومتى تصل إلى حساب Slack الخاص بك.
يمكنك أيضًا إنشاء جداول إشعارات بحيث لا يرسل Slack تنبيهات إليك بين الحين والآخر.
لتغيير إشعارات Slack ، حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى واختر التفضيلات. حدد الإشعاراتمن الشريط الجانبي الأيمن. في الجزء الأيسر ، قم بتكوين خيارات متنوعة لإشعارات Slack.
13. قم بتنشيط / إلغاء تنشيط "الرجاء عدم الإزعاج في Slack
في بعض الأوقات لا ترغب في الانزعاج من أي إشعارات Slack على الإطلاق. في هذه الحالات ، يمكن أن يساعدك لا تزعج الوضع في Slack.
يعمل هذا الوضع على إيقاف الإشعارات مؤقتًا للمدة التي تريدها. يمكنك تشغيل الوضع وإيقاف تشغيله يدويًا وقتما تشاء.
للوصول إلى هذا الخيار في Slack ، حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى واختر إيقاف الإشعارات مؤقتًا. بعد ذلك ، حدد المدة التي ترغب في إبقاء الوضع ممكّنًا لها.
لإيقاف تشغيل وضع "عدم الإزعاج" واستئناف الإشعارات ، افتح نفس قائمة إيقاف الإشعارات مؤقتًاواختر إيقاف تشغيل.
14. توسيع وظائف Slack مع التطبيقات
ربما لا يكون Slack هو الأداة الوحيدة التي تستخدمها عبر الإنترنت. يمكنك استخدام Google Drive و Trello والعديد من التطبيقات الأخرى لمهامك ، و Slack على دراية بذلك.
لمساعدتك في جلب بياناتك من هذه التطبيقات إلى مساحة عملك ، يتيح لك Slack دمج تطبيقاتك المفضلة في حسابك. بمجرد إضافة أحد التطبيقات ، يمكنك استخدام العديد من ميزات هذا التطبيق من داخل حساب Slack الخاص بك.
يدعم Slack العديد من التطبيقات الشائعة بما في ذلك Google Drive و Trello و Twitter و Zoom وما إلى ذلك. لعرض قائمة التطبيقات ، حدد المزيد>التطبيقاتمن الشريط الجانبي الأيمن في Slack.
ثم حدد Addأسفل التطبيق الذي تريد دمجه مع مساحة عملك.
15. عرض تحليلات Slack الخاصة بك
يحتفظ Slack بسجل لجميع الأنشطة التي تحدث في مساحة العمل الخاصة بك ويمكنك الوصول إلى هذه المعلومات من أداة التحليلات الخاصة بالأداة. تمنحك تحليلات Slack إحصائيات مساحة عملك ، مثل عدد الأشخاص النشطين والرسائل التي يتم تبادلها.
يمكنك الوصول إلى هذه الأداة عن طريق تحديد اسم مساحة العمل الخاصة بك في الزاوية العلوية اليسرى من Slack و اختيار أدوات>التحليلات.
وكانت تلك بعضًا من نصائح Slack المفيدة التي نعتقد أنه يجب عليك تعلمها حقق أقصى استفادة من هذه الأداة!