6 طرق لإصلاح خطأ تحديث Windows 0x80073701


يشير ظهور الخطأ 0x80073701 عادةً إلى أن مكونات Windows Update بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل بشكل صحيح. هناك أسباب أخرى لحدوث هذا الخطأ وتمنعك من تحديث نظامك. سنعرض لك طرقًا مختلفة للتغلب على هذه المشكلة وتحديث نظام التشغيل لديك.

تتمثل بعض الأسباب الأخرى لحدوث الخطأ أعلاه في تلف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update، وتلف ملفات نظام Windows، وتداخل تطبيق تابع لجهة خارجية مع تحديثاتك، وغير ذلك الكثير.

1.أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر

عندما يفشل تنزيل أحد التحديثات أو تثبيته، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك. وذلك لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يكون به خلل بسيط، والذي يمكنك محاولة إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل النظام.

تأكد من حفظ عملك غير المحفوظ قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

  1. اضغط على مفتاح Windowsأو حدد رمز قائمة ابدألفتح قائمة ابدأ.
  2. حدد رمز الطاقةفي القائمة.
  3. اختر إعادة التشغيللإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    1. قم بتشغيل Windows Update عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    2. 2.استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

      يتضمن نظاما التشغيل Windows 11 و10 العديد من أدوات حل المشكلات لمساعدتك في إصلاح المشكلات المختلفة على جهازك. يمكنك استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها عندما يكون لديك مشاكل في تحديث نظام التشغيل الخاص بك. تعثر هذه الأداة تلقائيًا على المشكلات المتعلقة بتحديثاتك وتساعدك على حل هذه المشكلات.

      في نظام التشغيل Windows 11

      1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
      2. حدد النظامفي الشريط الجانبي الأيسر واستكشاف الأخطاء وإصلاحهافي الجزء الأيسر.
      3. اختر أدوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرىلعرض جميع أدوات تحري الخلل وإصلاحه.
      4. حدد تشغيلبجوار Windows Updateلتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
        1. السماح للأداة باكتشاف مشكلات التحديث وحلها.
        2. في نظام التشغيل Windows 10

          1. قم بتشغيل الإعداداتباستخدام Windows+ I.
          2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
          3. اختر تحري الخلل وإصلاحهفي الشريط الجانبي الأيسر.
          4. حدد أدوات حل المشكلات الإضافيةفي الجزء الأيسر..
          5. حدد Windows Updateواختر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
            1. السماح لمستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات تحديث جهاز الكمبيوتر وإصلاحها.
            2. 3.امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Windows Update

              أحد الإصلاحات التي يمكنك استخدامها عند فشل تنزيل التحديثات أو تثبيتها هو احذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. وذلك لأن بعض ملفات التحديث التي تم تنزيلها قد تكون تالفة، مما يسبب مشكلتك.

              سيقوم Windows بإعادة تنزيل الملفات المطلوبة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لاحظ أنك ستستخدم نفس الخطوات على كل من نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10 لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث.

              1. افتح مربع الحوار تشغيلبالضغط على Windows+ R.
              2. اكتب ما يلي في المربع ثم اضغط على Enter:services.msc
              3. ابحث عن خدمة Windows Updateفي القائمة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة، ثم اختر إيقاف. اترك نافذة الخدماتمفتوحة حيث ستعود هنا لبدء الخدمة مرة أخرى.
                1. افتح مربع الحوار تشغيلمرة أخرى، واكتب ما يلي، ثم اضغط على Enter: C:\Windows\SoftwareDistribution\
                2. حدد كافة الملفات الموجودة في المجلد بالضغط على Ctrl+ A.
                3. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المحدد واختر حذف.
                  1. أفرغ سلة المحذوفاتحتى تختفي ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update إلى الأبد.
                  2. ارجع إلى نافذة الخدمات، وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update، واختر ابدأ.
                  3. قم بتشغيل Windows Update وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                  4. 4.إعادة تعيين Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                    إذا استمر ظهور الخطأ 0x80073701 أثناء تحديث Windows، إعادة ضبط مكونات تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح مشكلتك. قد تواجه مكونات التحديث مشكلات، ومن المفترض أن تؤدي إعادة تعيين هذه العناصر إلى حل مشكلتك.

                    ستستخدم ملفًا دفعيًا لإعادة ضبط مكونات Windows Update على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو 10.

                    1. قم بتنزيل الملف الدفعي لإعادة تعيين ويندوز 11 أو ويندوز 10.
                    2. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الذي تم تنزيله وحدد خصائص.
                    3. حدد خيار إلغاء الحظرواختر تطبيقمتبوعًا بـ موافق. ثم أغلق نافذة الخصائص.
                    4. .
                      1. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الدفعي.
                      2. حدد نعمفي المطالبة.
                      3. انتظر حتى تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حاول تحديث نظامك.
                      4. 5.إصلاح ملفات نظام Windows التالفة

                        إذا كانت ملفات Windows الأساسية تالفة، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم قدرتك على تحديث نظامك. يحدث هذا الفساد على المستوى الأساسي لأسباب مختلفة، بما في ذلك تداخل التطبيقات الأخرى والإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة.

                        في هذه الحالة، استخدم أداة SFC (مدقق ملفات النظام) المدمجة بجهاز الكمبيوتر لديك البحث عن ملفات النظام المعطلة واستبدالها بملفات العمل. تقوم هذه الأداة تلقائيًا بالكشف عن الملفات التالفة؛ لا يتطلب الأمر سوى القليل من التفاعل من جانبك.

                        1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
                        2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                        3. اكتب الأمر التالي في CMDثم اضغط على Enter. سيقوم هذا الأمر بتنزيل الملفات المطلوبة لإصلاح الملفات التالفة في نظامك.

                          DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                          1. بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر التالي لإصلاح ملفات نظامك التالفة: sfc /scannow
                          2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
                          3. 6.التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

                            إذا استمر فشل تنزيل تحديث Windows أو تثبيته، فقد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب التداخل. إحدى الطرق للتحقق من ذلك هي التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث يقوم نظامك بتحميل الملفات الأساسية فقط لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                            1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن تكوين النظام، ثم حدد العنصر الذي يحمل هذا الاسم في نتائج البحث.
                            2. قم بالوصول إلى علامة التبويب الخدماتفي نافذة تكوين النظام.
                            3. قم بتمكين الخيار إخفاء جميع خدمات Microsoftواختر تعطيل الكل.
                              1. قم بالوصول إلى علامة التبويب بدء التشغيلوحدد فتح مدير المهام.
                              2. انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر ممكّنفي عمود الحالةالخاص به واختر تعطيل. وهذا يضمن عدم تشغيل أي تطبيقات لبدء التشغيل عند تنظيف نظام التشغيل الخاص بك. ثم أغلق مدير المهام.
                                1. حدد موافقفي علامة التبويب بدء التشغيلفي تكوين النظام..
                                2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
                                3. حاول تحديث نظام Windows لديك كالمعتاد. إذا تم تحديث النظام، فمن المحتمل أن تكون تطبيقات الطرف الثالث هي السبب. في هذه الحالة، قم بإزالة هذه التطبيقات من تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                4. التغلب على الخطأ 0x80073701 لتحديث Windows بنجاح

                                  من المهم الحفاظ على تحديث نظام Windows لديك، ولكن أخطاء مثل 0x80073701 يمنعك من تثبيت آخر التحديثات. باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك إصلاح هذه المشكلة بالتحديد وجعل Windows يقوم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها دون أي عوائق. نأمل أن يساعدك الدليل.

                                  .

                                  المنشورات ذات الصلة:


                                  9.02.2024