كيفية إصلاح الخطأ "لم يحدث شيء ما كما هو مخطط له" في نظام التشغيل Windows 11

يعرض Windows الرسالة "لم يحدث شيء كما هو مخطط له. لا داعي للقلق — التراجع عن التغييرات. رسالة عندما تصل إلى حاجز أثناء تحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد تلف ملفات النظام والتداخل من البرامج المتعارضة من العوامل المسببة.

لحسن الحظ، من السهل نسبيًا إصلاح مشكلة تحديث الويندوز. انتظر حتى يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يجب أن يكون تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها هو الإجراء الأول الذي تتخذه تجاه إصلاح أخطاء Windows Update. يمكن لمستكشف الأخطاء ومصلحها تشخيص المشكلات التي تسبب "لم يحدث شيء كما هو مخطط له" وحلها. خطأ.

  1. افتح تطبيق الإعداداتلنظام التشغيل Windows، وحدد النظامعلى الشريط الجانبي، ثم اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    1. حدد أدوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرىفي قسم "الخيارات".
      1. حدد الزر تشغيلبجوار "Windows Update".

        2. توصي Microsoft بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يكمل مستكشف الأخطاء ومصلحها تشخيصه ويطبق أي إصلاحات.

        يمكنك أيضًا إعادة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عند عودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى العمل مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية. حاول إعادة تثبيت التحديث بعد إعادة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

        قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

        يمكن لمدقق ملفات النظام (SFC) إصلاح أو استعادة ملفات النظام الفاسدة التي تقطع عمليات تحديثات Windows. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi واتبع الخطوات أدناه لتشغيل فحص SFC.

        1. انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windowsعلى شريط المهام وحدد المحطة الطرفية (المسؤول).
          2. <البداية = "2">
        2. اكتب sfc /scannow في وحدة التحكم ثم اضغط على Enter.

          3. انتظر من 10 إلى 15 دقيقة للحصول على نتائج الفحص. أعد تثبيت التحديث إذا تلقيت رسالة "عثرت حماية موارد Windows على ملفات تالفة وتم إصلاحها بنجاح." الرسالة.

          "لم تعثر حماية موارد Windows على أي انتهاكات للسلامة." يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على ملف نظام تالف - اتخذ الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا تلقيت هذه الرسالة.

          إعادة تعيين مكونات Windows Update

          مكونات Windows Update عبارة عن ملفات وخدمات تساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على اكتشاف تحديثات Windows والتطبيقات وتنزيلها وتثبيتها. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإعادة ضبط مكونات Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا..

          1. افتح القائمة "ابدأ"، واكتب cmdفي شريط البحث، ثم حدد تشغيل كمسؤولأسفل موجه الأوامر.
            1. قم بتشغيل الأوامر التالية على التوالي في وحدة تحكم موجه الأوامر.
              2. net stop wuauserv
              net stop bits
              net stop cryptsvc

              تقوم الأوامر بإنهاء Windows Update، وخدمة النقل الذكي في الخلفية، وخدمات التشفير.

              1. بعد ذلك، اكتب أو الصق cd /d %windir%\system32 في وحدة التحكم واضغط على Enter.
                1. قم بتشغيل الأوامر التالية لإعادة تسجيل ملفات BITS وملفات Windows Update DLL في سجل Windows.
                  2. regsvr32.exe atl.dll
                  regsvr32.exe urlmon.dll
                  regsvr32.exe mshtml.dll
                  regsvr32.exe shdocvw.dll
                  regsvr32.exe browseui.dll
                  regsvr32.exe jscript.dll
                  regsvr32.exe vbscript.dll
                  regsvr32.exe scrrun.dll
                  regsvr32.exe msxml.dll
                  regsvr32.exe msxml3.dll
                  regsvr32.exe msxml6.dll
                  regsvr32.exe actxprxy.dll
                  regsvr32.exe softpub.dll
                  regsvr32.exe wintrust.dll
                  regsvr32.exe dssenh.dll
                  regsvr32.exe rsaenh.dll
                  regsvr32.exe gpkcsp.dll
                  regsvr32.exe sccbase.dll
                  regsvr32.exe slbcsp.dll
                  regsvr32.exe cryptdlg.dll
                  regsvr32.exe oleaut32.dll
                  regsvr32.exe ole32.dll
                  regsvr32.exe shell32.dll
                  regsvr32.exe initpki.dll
                  regsvr32.exe wuapi.dll
                  regsvr32.exe wuaueng.dll
                  regsvr32.exe wuaueng1.dll
                  regsvr32.exe wucltui.dll
                  regsvr32.exe wups.dll
                  regsvr32.exe wups2.dll
                  regsvr32.exe wuweb.dll
                  regsvr32.exe qmgr.dll
                  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
                  regsvr32.exe wucltux.dll
                  regsvr32.exe muweb.dll
                  regsvr32.exe wuwebv.dll

                  من المفترض أن تظهر لك رسالة نجاح منبثقة بعد تشغيل كل أمر. الخطوة التالية هي إعادة تعيين مقبس Windows (Winsock). سيؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات التي تمنع جهازك من الاتصال بالإنترنت أو تنزيل تحديثات Windows.

                  1. اكتب أو ألصق netsh Winsock Reset في وحدة تحكم موجه الأوامر واضغط على Enter.

                    2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ترى رسالة "تم إعادة تعيين كتالوج Winsock بنجاح"، وحاول تثبيت Windows Update.

                    مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update

                    تساعد الملفات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تحديث نظام التشغيل الخاص به. يقوم Windows بتنزيل الملفات تلقائيًا من خوادم Microsoft لتنفيذ تثبيت Windows Update بسرعة.

                    قد تواجه أخطاء في Windows Update في حالة تلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في مجلد SoftwareDistribution. احذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث Windows إذا استمر الخطأ "لم يسير الأمر كما هو مخطط له".

                    نوصيك بإيقاف خدمة Windows Update قبل مسح ملفات Windows Update.

                    1. اضغط على مفتاح Windows+ R، واكتب services.mscفي مربع Windows Run، ثم حدد موافق>.
                      1. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Updateوحدد إيقاف.
                        1. اضغط على مفتاح Windows+ Eلفتح مستكشف ملفات Windows..
                        2. ألصق C:\Windows\SoftwareDistributionفي جزء التنقل ثم اضغط على Enter.
                          1. احذف جميع الملفات والمجلدات الفرعية الموجودة في مجلد SoftwareDistribution أو انقلها إلى موقع مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                            1. أعد تشغيل خدمة Windows Update وحاول إعادة تثبيت التحديث. ارجع إلى Windows Services Manager، وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update، وحدد ابدأ.

                              2. تثبيت ملف حزمة التحديث يدويًا

                              يعد كتالوج Microsoft Windows Update مستودعًا أو قاعدة بيانات لجميع تحديثات Windows. إذا لم تتمكن من تثبيت تحديث من خلال إعدادات Windows، فقم بتنزيله وتثبيته يدويًا من كتالوج Microsoft Update.

                              1. انتقل إلى الإعدادات، وحدد Windows Updateعلى الشريط الجانبي، وتحقق من اسم التحديث. تبدأ أسماء تحديثات Windows بـ "KB"، وستجدها أحيانًا بين قوسين.
                                1. توجه إلى موقع كتالوج Microsoft Update ، واكتب اسم التحديث في مربع البحث، ثم حدد الزر بحث.
                                  2. 68

                                  إذا كان هناك إصداران من التحديث، فقم بتنزيل الإصدار الذي يحمل تاريخ "آخر تحديث".

                                  1. حدد رابط التنزيل لحفظ ملف حزمة Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                    2. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Windows Update.

                                    تحديث Windows في حالة التمهيد النظيف

                                    يقوم

                                    إجراء تمهيد نظيف بتشغيل Windows بدون برامج بدء التشغيل وبرامج التشغيل غير الضرورية. إنها حالة تشخيصية مشابهة لـ تمهيد Windows في الوضع الآمن. تعمل بيئة التمهيد النظيف على وضع البرامج والخدمات في وضع السبات مؤقتًا والتي قد تتعارض مع تحديثات البرامج أو التطبيقات.

                                    1. افتح قائمة "ابدأ" واكتب msconfigفي شريط البحث. حدد تشغيل كمسؤوللفتح تطبيق تكوين النظام بامتيازات إدارية.
                                      1. توجه إلى علامة التبويب الخدمات، وحدد المربع إخفاء جميع خدمات Microsoft، ثم حدد الزر تعطيل الكل.
                                        1. بعد ذلك، افتح علامة التبويب بدء التشغيلوحدد فتح مدير المهام.

                                          2. يمكن أيضًا أن يؤدي اختصار لوحة المفاتيح Ctrl+ Shift+ Escإلى تشغيل مدير المهام. حدد "تطبيقات بدء التشغيل" على الشريط الجانبي وانتقل إلى الخطوة التالية..

                                          1. حدد عمود "الحالة" وقم بتعطيل كافة التطبيقات التي تم تمكين بدء التشغيل فيها. انقر بزر الماوس الأيمن على جميع التطبيقات التي تم تمكين بدء التشغيل بها وحدد تعطيل.
                                            1. أغلق "إدارة المهام"، ثم ارجع إلى علامة التبويب بدء التشغيلفي علامة التبويب "تكوين النظام"، ثم حدد موافق.
                                              1. حدد إعادة التشغيلللدخول إلى بيئة التمهيد النظيف وإعادة تثبيت Windows Update عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

                                                2. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخروج من بيئة التمهيد النظيف عند نجاح التثبيت.

                                                1. افتح علامة التبويب عامفي تطبيق تكوين النظام وحدد بدء التشغيل العادي.
                                                  1. بعد ذلك، توجه إلى علامة التبويب الخدمات، وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء جميع خدمات Microsoft، وحدد الزر تمكين الكل.
                                                    1. افتح علامة التبويب بدء التشغيل، وحدد فتح مدير المهام، وأعد تمكين برامج بدء التشغيل التي قمت بتعطيلها في الخطوة رقم 4.
                                                      2. <ق>79
                                                      1. انقر بزر الماوس الأيمن على أحد التطبيقات وحدد تمكين.
                                                        1. أغلق مدير المهام وحدد موافقلإغلاق تطبيق تكوين النظام.
                                                          1. حدد إعادة التشغيللحفظ التغييرات والخروج من بيئة التمهيد النظيف.

                                                            2. قم بإلغاء تثبيت برامج الأمان التابعة لجهة خارجية

                                                            يمكن أن تتداخل تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية مع عمليات تحديث نظام التشغيل في Windows. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية (برنامج مكافحة الفيروسات، وجدار الحماية، ومكافحة البرامج الضارة، وتطبيقات التنظيف، وما إلى ذلك) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تثبيت التحديث.

                                                            أدى إلغاء تثبيت Malwarebytes إلى حل فشل Windows Update لبعض مستخدمي Windows 11 في هذا منتدى مجتمع مايكروسوفت.

                                                            قبل إلغاء تثبيت أي تطبيق، تأكد من أنك تعرف كيفية إعادة تثبيته وأن لديك مفتاح المنتج الخاص به. وتأكد أيضًا من توافقه مع Windows Update الجديد الذي تطبقه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                                            أعد ضبط Windows إذا كانت الأمور لا تزال لا تسير كما هو مخطط لها

                                                            يمكن أن تؤدي إعادة ضبط Windows أو إجراء إعادة تثبيت نظيفة لنظام التشغيل Windows 11 إلى حل المشكلة إذا فشلت جميع إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتصل بدعم Windows للحصول على المساعدة في حالة استمرار خطأ التثبيت.

                                                            .

                                                            المنشورات ذات الصلة:

                                                            كيفية استخدام تطبيق الصور الجديد في نظام التشغيل Windows 11 كيفية تعيين خلفيات خلفية مختلفة لكل سطح مكتب افتراضي في نظام التشغيل Windows 11 كيفية إصلاح خطأ DISM 50 على نظام التشغيل Windows 11/10 أفضل التطبيقات لمزيد من التحكم في الخلفية في نظام التشغيل Windows 11 كيفية تغيير خلفية شاشة قفل Windows 11 كيفية تغيير خلفية خلفية سطح المكتب لنظام التشغيل Windows 11 تلقائيًا 8 طرق لإصلاح خطأ تعليق جهاز DXGI على نظام التشغيل Windows 11 أو 10

                                                            27.11.2023