كيفية إصلاح خطأ الفيروس "لم تكتمل العملية" على نظام التشغيل Windows 10

هل يعرض جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 رسالة "لم تكتمل العملية" خطأ فيروس عند محاولة فتح ملف ؟ ربما اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أن ملفك ضار، أو قد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات أخرى. سنوضح لك كيفية حل المشكلة حتى تتمكن من الوصول إلى ملفك.

قد تتضمن الأسباب الأخرى التي تمنعك من تشغيل ملفك وجود خلل في مستكشف الملفات، والملفات المؤقتة الفاسدة، والإصابة بفيروس على جهاز الكمبيوتر، والتطبيقات المثبتة الأخرى التي تتداخل مع ملفك.

تعطيل الحماية من الفيروسات

عندما تواجه الخطأ "لم تكتمل العملية"، قم بإيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات لديك ومعرفة ما إذا كان ملفك مفتوحًا أم لا. من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا تعرف برنامج مكافحة الفيروسات لديك على ملفك باعتباره عنصرًا مشبوهًا.

يمكنك تعطيل الحماية في الوقت الفعلي في معظم أدوات مكافحة الفيروسات عن طريق تشغيل الأداة وتحديد خيار إيقاف الحماية. إذا كنت تستخدم برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender، فستساعدك الخطوات التالية في تعطيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا.

  1. افتح قائمة ابدأ، وحدد موقع تطبيق Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
  2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديداتفي التطبيق.
  3. اختر إدارة الإعداداتضمن العنوان إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
  4. إيقاف الحماية في الوقت الفعلي.
    1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
    2. قم بتشغيل مستكشف الملفاتوقم بالوصول إلى ملفك.

      3. أضف ملفك إلى قائمة استبعاد برامج مكافحة الفيروسات لديك

      إذا استمر ظهور رسالة خطأ أثناء محاولة تشغيل الملف، أضف ملفك إلى قائمة استبعاد برنامج مكافحة الفيروسات لديك. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع قيود البرنامج على ملفك.

      تعتمد الطريقة التي تفعل بها ذلك على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه. يمكنك استخدام الخطوات التالية لبرنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender.

      1. ادخل إلى قائمة ابدأ، وابحث عن Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
      2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديداتفي التطبيق.
      3. اختر إدارة الإعداداتضمن العنوان إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات..
      4. قم بالتمرير لأسفل الصفحة واختر إضافة أو إزالة الاستثناءات.
        1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
        2. اختر إضافة استبعادوحدد نوع العنصر الذي تريد إضافته إلى القائمة. سنختار ملف.
          1. حدد الملف الذي تواجه مشكلة في تشغيله واختر فتح.
          2. قم بإنهاء تطبيق Windows Security.
          3. افتح مجلدك وانقر نقرًا مزدوجًا على ملفك.

            4. إصلاح مستكشف الملفات التالف في نظام التشغيل Windows

            مثل جميع الأدوات الأخرى، يمكن أن يتلف مستكشف ملفات Windows، مما يسبب مشكلات عشوائية مختلفة. ربما يكون خطأ الفيروس لديك ناتجًا عن وظائف Explorer الفاسدة.

            في هذه الحالة، استخدم أداة مدقق ملفات النظام (SFC) المضمنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إصلاح مستكشف الملفات.

            1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.
            2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
            3. اكتب ما يلي في نافذة CMDواضغط على Enter: sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe
              1. بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر التالي: sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
                1. انتظر حتى يقوم SFC بإصلاح أداة مستكشف الملفات لديك.
                2. حاول تشغيل الملف القابل للتنفيذ أو أي ملف آخر.

                  3. حذف ملفات Windows المؤقتة

                  تنشئ التطبيقات والخدمات المثبتة لديك ملفات مؤقتة متنوعة على جهازك. في بعض الأحيان، تتداخل هذه الملفات مع مهام نظام Windows، مما يسبب مشاكل عشوائية.

                  إحدى الطرق لإصلاح ذلك هي احذف جميع ملفاتك المؤقتة. لا ينبغي أن يؤثر هذا على تطبيقاتك المثبتة، حيث ستعيد تطبيقاتك إنشاء الملفات المؤقتة المطلوبة.

                  يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 لإزالة الملفات غير المرغوب فيها تلقائيًا.

                  1. افتح ابدأ، وابحث عن تنظيف القرص، ثم قم بتشغيل الأداة.
                  2. حدد محرك تثبيت Windows لديك واختر موافق.
                  3. اسمح لبرنامج Disk Cleanup بتحليل محتويات محرك الأقراص لديك.
                  4. حدد أنواع الملفات التي ترغب في إزالتها واختر موافق..
                    1. قم بتشغيل الملف الذي به مشكلات عندما تقوم أداة تنظيف القرص بإزالة الملفات غير المرغوب فيها.

                      2. قم بتشغيل فحص الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                      أحد الأسباب المحتملة لظهور رسالة الخطأ "لم تكتمل العملية" هو إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس أو برامج ضارة. في هذه الحالة، يتسبب الفيروس في عدم تشغيل النظام لملفك.

                      يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إجراء فحص كامل للفيروسات على نظامك ، إما باستخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Microsoft Defender. يمكنك قم بإجراء الفحص الكامل في برنامج مكافحة الفيروسات الأخير كما يلي.

                      1. افتح Windows Securityعلى جهازك.
                      2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.
                      3. اختر خيارات المسح.
                      4. حدد فحص كاملواختر فحص الآن.
                        1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد فحص النظام.
                        2. قم بتشغيل ملفك.

                          3. التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

                          أحد أسباب ظهور خطأ "لم تكتمل العملية" على نظامك هو أن التطبيقات المثبتة تتداخل مع ملفك. هناك تطبيقات ضارة تميل إلى القيام بذلك.

                          في هذه الحالة، يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة نظيفة حيث يتم تحميل ملفات النظام وبرامج التشغيل الأساسية فقط. يساعدك هذا على عزل تطبيقاتك والعثور على العنصر المسبب للمشكلة.

                          يعد

                          تنظيف تمهيد جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أمرًا سهلاً مثل تحديد بعض الخيارات. وإليك الطريقة.

                          1. افتح ابدأ، وابحث عن msconfig، ثم حدد System Configurationفي نتائج البحث.
                          2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات، وحدد إخفاء جميع خدمات Microsoft، واختر تعطيل الكل، ثم حدد تطبيق.
                            1. ادخل إلى علامة التبويب بدء التشغيلواختر فتح مدير المهام.
                              1. حدد جميع العناصر الممكّنةفي علامة التبويب بدء التشغيلفي إدارة المهام، ثم اختر تعطيل.
                              2. حدد موافقفي علامة التبويب بدء التشغيلفي تكوين النظام.
                              3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                              4. حاول تشغيل ملفك.

                                5. إذا تم فتح ملفك دون أي مشاكل، فقد يكون تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات المثبتة هو السبب. في هذه الحالة، قم بإزالة التطبيقات المضافة مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك..

                                إعادة ضبط نظام Windows لديك

                                إذا لم يحالفك الحظ في حل المشكلة، إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تؤدي إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصلاح جميع إعدادات النظام السيئة وإعادة جميع خيارات الإعداد إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

                                ستتمكن من الاحتفاظ بملفاتك عند إعادة ضبط جهازك. ومع ذلك، ستفقد خيارات الإعداد المخصصة.

                                1. افتح إعدادات Windowsبالضغط على Windows+ I.
                                2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
                                3. اختر الاستردادعلى اليسار.
                                4. حدد البدءضمن إعادة ضبط هذا الكمبيوترعلى اليمين.
                                  1. حدد الاحتفاظ بملفاتي.
                                    1. اتبع الإرشادات التي تظهر على شاشتك.
                                    2. قم بتشغيل ملفك عند إعادة ضبط جهازك.

                                      3. تمكين الوصول إلى الملفات التي يتعذر الوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10

                                      من المحبط ظهور الخطأ "لم تكتمل العملية" عندما يكون عمرك تحاول إطلاق ملف مهم على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows. لحسن الحظ، ليس عليك أن تفعل الكثير لحل المشكلة. قم بتعديل بعض الخيارات هنا وهناك كما هو موضح في الدليل أعلاه، وسيتم حل مشكلتك.

                                      .

                                      المنشورات ذات الصلة:

                                      8 طرق لمعرفة عمر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows كيفية نسخ الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وأقراص Blu-ray في نظام التشغيل Windows 11/10 كيفية مشاركة اتصالات شبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 11 كيفية تشغيل برامج 32 بت على ويندوز 64 بت كيفية تغيير إعدادات مفتاح Fn في نظام التشغيل Windows 10 إصلاح: خطأ في نظام الملفات (-2147219196) في نظام التشغيل Windows 6 نصائح وحيل لإعدادات النوم في Windows 10

                                      13.12.2022