كيفية حل مشكلات DNS على نظام التشغيل Windows 11/10


إن مشكلات نظام أسماء النطاقات (DNS) لنظامي التشغيل Windows 10 و11 ليست شائعة. قد تواجه هذه المشكلات عندما يكون يواجه خادم DNS انقطاعًا أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلة في الشبكة.

هناك مجموعة متنوعة من رسائل خطأ DNS التي قد تراها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتراوح هذه الأخطاء من رسائل مثل DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN وDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET إلى DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

لحسن الحظ، من السهل إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بـ DNS على نظام التشغيل Windows، حيث يتضمن هذا في الغالب فقط تعديل بعض الإعدادات هنا وهناك على جهازك.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

عندما تحدث مشكلات DNS ، فإن أبسط حل يمكنك استخدامه هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يؤدي القيام بذلك إلى تحديث اتصال جهاز التوجيه الخاص بك، مما يمنح الجهاز فرصة لإصلاح الأخطاء البسيطة.

يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق فتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك في متصفح الويب الخاص بك، والوصول إلى علامة التبويب الصيانةأو علامة التبويب المشابهة، واختيار إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الوصول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، فاضغط على زر الطاقةالموجود على جهاز التوجيه لإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط على نفس الزر لتشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى. يمكنك أيضًا استخدام مفتاح مقبس الطاقة لإيقاف تشغيل المودم وإعادة تشغيله.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) وتحرير عنوان IP الخاص بك وتجديده

أحد الأسباب المحتملة لاستخدامك تواجه مشاكل DNS لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows هو أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لديك تالفة. وهذا يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على ترجمة المجالات إلى عناوين IP، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ DNS متعددة.

تتمثل إحدى الطرق السريعة للتغلب على هذه المشكلة في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) لجهاز الكمبيوتر لديك. يعمل هذا على إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بـ DNS تقريبًا دون التأثير على البيانات الشخصية التي قمت بتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) وتحرير عنوان IP الخاص بك وتجديده كما يلي:

  1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.
  2. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
  3. اكتب الأوامر التالية، مع الضغط على Enterبعد كل أمر:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig / تجديد
    كتالوج إعادة تعيين Winsock لـ netsh
    إعادة تعيين إعادة تعيين netsh int ipv4.log
    إعادة تعيين إعادة تعيين netsh int ipv6.log


    <فترة>.
  4. أغلق نافذة موجه الأوامرعند انتهاء تنفيذ الأوامر.
  5. تمكين برنامج تشغيل بروتوكول Microsoft LLDP

    عندما يعاني جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مشكلات DNS، فكر في تمكين برنامج تشغيل بروتوكول LLDP من Microsoft. يأتي برنامج التشغيل هذا مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11.

    1. ادخل إلى قائمة ابدأ، وابحث عن لوحة التحكم، ثم حدد لوحة التحكمفي نتائج البحث.
    2. اختر الشبكة والإنترنتفي نافذة لوحة التحكم.
    3. حدد مركز الشبكة والمشاركة.
    4. اختر تغيير إعدادات المحولفي الشريط الجانبي على اليمين.


    5. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد خصائص.
    6. قم بتمكين خيار Microsoft LLDP Protocol Driverوحدد موافق.

    7. استخدام خوادم DNS البديلة

      ما لم تقم بتكوين خادم DNS لجهة خارجية، فإن جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows يستخدم خوادم DNS الافتراضية لموفر خدمة الإنترنت لديك. قد لا تعمل هذه دائمًا بشكل أفضل. لذا، عندما تواجه مشكلات في نظام أسماء النطاقات (DNS)، فمن المفيد التبديل إلى خوادم DNS البديلة.

      لديك العديد من خوادم DNS المجانية والموثوقة للاختيار من بينها. كل ما عليك فعله هو أضف هذه الخوادم إلى إعدادات الشبكة الخاصة بك ، وسيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدامها. سنوضح لك كيفية إضافة DNS العام لـ Google إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

      1. افتح لوحة التحكموتوجه إلى الشبكة والإنترنت>مركز الشبكة والمشاركة>تغيير إعدادات المحول.
      2. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر خصائص.


      3. حدد الإصدار الرابع من بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4)واختر الخصائص.
      4. قم بتمكين الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية.
      5. استخدم خوادم DNS العامة لـ Google عن طريق إدخال 8.8.8.8في الحقل خادم DNS المفضلوكتابة 8.8.4.4في الحقل حقل خادم DNS البديل.


      6. حدد موافقفي الجزء السفلي لحفظ إعداداتك.
      7. .

        استخدم مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

        تتضمن أنظمة التشغيل Windows 10 و11 من Microsoft العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تساعدك أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في العثور بسرعة على العديد من المشكلات الشائعة على جهازك وإصلاحها. أحد هذه العناصر هو مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها ، وغالبًا ما يمكنه حل مشكلات DNS.

        يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الوضع التلقائي في أغلب الأحيان، لذلك لا يتعين عليك تحديد أي خيارات في الأداة يدويًا.

        1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ Iفي نفس الوقت.
        2. حدد التحديث والأمانفي نافذة الإعدادات.
        3. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحهافي الجزء الموجود على اليمين.
        4. حدد أدوات حل المشكلات الإضافيةعلى اليسار.


        5. اختر اتصالات الإنترنتفي الجزء العلوي وحدد تشغيل أداة حل المشكلات.

        6. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات DNS وإصلاحها.
        7. قم بتغيير إعدادات الطاقة لمحول الشبكة

          إعدادات الطاقة الخاصة بك يتحكم في المكونات المختلفة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حد ما. إذا اخترت تعطيل وظائف معينة للمحول عندما يكون جهازك يعمل بالبطارية أو متصلاً بالكهرباء، فسيتعين عليك تعديل هذه الخيارات لحل مشكلات DNS الخاصة بك.

          من السهل تغيير إعدادات خطة الطاقة لديك على نظامي التشغيل Windows 10 و11.

          1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن تحرير خطة الطاقة، واختر هذا العنصر في نتائج البحث.

            20
          2. حدد تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
          3. قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكيمتبوعة بـ وضع توفير الطاقة.
          4. اختر الحد الأقصى للأداءمن القائمتين على البطاريةوموصول.



          5. حدد تطبيقمتبوعًا بـ موافقفي الجزء السفلي لحفظ التغييرات.
          6. قم بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة

            يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة في حدوث مشكلات متعددة، بما في ذلك مشكلات DNS. لذا، يجب عليك الاحتفاظ بمحول الشبكة وبرامج التشغيل الأخرى حتى الآن. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات DNS التي تواجهها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك..

          7. قم بتشغيل قائمة ابدأ، وابحث عن إدارة الأجهزة، ثم حدد تلك الأداة في نتائج البحث.
          8. قم بتوسيع محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.


          9. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.



          10. السماح لنظام التشغيل Windows بالعثور على أحدث برامج تشغيل محولات الشبكة وتثبيتها.
          11. أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

            يمكن أن تمنعك برامج تشغيل محولات الشبكة الخاطئة من الاتصال بالإنترنت. قد لا تتمكن من إصلاح برامج التشغيل هذه عن طريق إجراء فحص التحديث. ومع ذلك، يمكنك إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل حل المشكلة.

            يسهّل مدير الأجهزة في نظامي التشغيل Windows 10 و11 تعديل برامج تشغيل المحول.

            1. افتح إدارة الأجهزةعلى جهاز الكمبيوتر لديك.
            2. قم بتوسيع محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول، ثم اختر إلغاء تثبيت الجهاز.



            3. قم بتمكين الخيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهازوحدد إلغاء التثبيت.



              >
            4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إلغاء تثبيت برامج التشغيل.
            5. افتح موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمحول الشبكة، وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل، ثم قم بتثبيت برامج التشغيل هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
            6. التمهيد النظيف لنظام Windows 10 أو 11 الخاص بك

              إذا استمرت مشكلات DNS لديك، فقد تكون واحدة أو أكثر من الأدوات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي السبب. إحدى الطرق للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال هي عن طريق التشغيل النظيف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يؤدي هذا إلى منع تشغيل الأدوات المثبتة، مما يساعد في العثور على العنصر الذي به مشكلة.

              لقد كتبنا دليلاً عن كيفية تنظيف تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، لذا تحقق منه للتعرف على الإجراء. بعد تحديد التطبيق الذي يسبب المشاكل، استخدم إما الإعدادات أو لوحة التحكم إزالة هذا العنصر من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

              لم تعد تواجه مشكلات DNS بعد الآن على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 11

              يلعب DNS دورًا مهمًا في توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. إذا واجه هذا المكون مشكلات في أي وقت، فهذا يعني أنك غير متصل بالشبكة العالمية. ومع ذلك، يمكنك إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بـ DNS بسهولة.

              بمجرد تعديل بعض الخيارات هنا وهناك على نظام Windows لديك، فمن المحتمل أن تختفي مشكلات DNS لديك، وتعود إلى الإنترنت مرة أخرى..

              .

              المنشورات ذات الصلة:


              14.07.2022