كيفية إصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" الخاص بالطابعة على نظام التشغيل Windows

إذا كان جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows يعرض الخطأ "برنامج التشغيل غير متوفر"، فهذا يعني أن نظامك لا يمكنه العثور على برامج التشغيل الصحيحة لطابعتك. أنت لا يمكن طباعة المستندات الخاصة بك أو عناصر أخرى عند حدوث هذه المشكلة. ومع ذلك، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعديل بعض خيارات برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السبب الأكثر شيوعًا للخطأ أعلاه هو برنامج التشغيل القديم. تشمل الأسباب الأخرى برامج التشغيل الخاطئة وملفات نظام Windows الفاسدة والمزيد. سنعرض عدة خيارات لإصلاح هذه المشكلات حتى تبدأ طابعتك في العمل مرة أخرى.

تحديث برامج تشغيل الطابعة

الحل الأول الذي يجب تجربته عندما يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك الخطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" هو قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك. يؤدي ذلك إلى تحديث الملفات التي تساعد طابعتك على الاتصال بالكمبيوتر.

يمكنك استخدام مدير الأجهزة في Windows لإجراء عملية التحديث.

  1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن إدارة الأجهزة، ثم حدد الأداة في نتائج البحث.
  2. قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة، وانقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة التي بها مشكلات، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.
    3. <البداية = "3">
  3. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيلفي النافذة التي تفتح.
    1. السماح لنظام التشغيل Windows بالعثور على أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
    2. في حالة عدم توفر أي برامج تشغيل، سيخبرك مدير الأجهزة بأنه لديك بالفعل أفضل برامج التشغيل المثبتة. في هذه الحالة، قم بإنهاء النافذة عن طريق تحديد إغلاق.

      3. إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة تلقائيًا

      إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه، فحاول إزالة بالكامل وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. يؤدي هذا إلى إزالة الملفات التي بها مشكلات والتي قد تسبب الخطأ "برنامج التشغيل غير متوفر".

      مرة أخرى، استخدم الأداة المساعدة "إدارة الأجهزة" لإجراء العملية.

      1. قم بتشغيل قائمة ابدأ، وابحث عن إدارة الأجهزة، ثم حدد التطبيق في نتائج البحث.
      2. قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة، وانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم اختر إلغاء تثبيت الجهاز.
        1. قم بتمكين حذف برنامج التشغيل لهذا الجهازوحدد إلغاء التثبيت.
            2. .
        2. افصل الطابعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
        3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز القائمة ابدأواختيار إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج>إعادة التشغيل.
          1. أعد توصيل الطابعة بالكمبيوتر.
          2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة.

            3. أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة يدويًا

            قد لا تعمل برامج تشغيل الطابعة الافتراضية لنظام التشغيل Windows دائمًا. إذا كان هذا هو الحال معك، فقم بتنزيل برامج التشغيل يدويًا من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك وقم بتثبيتها.

            إليك كيفية القيام بذلك.

            1. قم بتشغيل إدارة الأجهزة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك في قوائم انتظار الطباعة، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
            2. قم بتمكين الخيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهازواختر إلغاء تثبيت الجهاز.
            3. افصل الطابعة من الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
            4. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
            5. قم بتشغيل متصفح ويب، وقم بالوصول إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة، وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل.
              1. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله لبدء عملية التثبيت.

                2. تحديث Windows 10 أو Windows 11

                تساعد التحديثات الأساسية لنظام التشغيل Windows أحيانًا في إصلاح العديد من مشكلات الأجهزة. قد تتمكن من حل الخطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" بواسطة تحديث ويندوز الخاص بك 10 أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

                1. قم بتشغيل تطبيق الإعداداتبالضغط على Windows+ Iفي نفس الوقت.
                2. اختر التحديث والأمانفي نافذة الإعدادات.
                3. حدد Windows Updateمن الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
                4. اختر التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الموجود على اليسار.
                  1. قم بتثبيت التحديثات المتوفرة.
                  2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

                    3. منع تثبيت تحديث برنامج التشغيل الخاطئ

                    يقوم كل من نظامي التشغيل Windows 10 و11 بتحديث برامج تشغيل جهازك تلقائيًا عبر Windows Update. في بعض الأحيان، تكون هذه التحديثات خاطئة، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات عشوائية في أجهزتك.

                    إذا كنت تواجه مشكلة "برنامج التشغيل غير متوفر" مؤخرًا فقط، فقد يكون تحديث برنامج التشغيل الخاص بك هو السبب. في هذه الحالة، قم بتراجع التحديث ومنع Windows من تثبيت نفس التحديث مرة أخرى..

                    1. قم بتنزيل أداة إظهار التحديثات أو إخفاؤها من Microsoft.
                    2. قم بتشغيل الملف wushowhide.diagcabالذي تم تنزيله حديثًا.
                    3. حدد التاليفي الشاشة الأولى للأداة.
                    4. اختر إخفاء التحديثات.
                      1. قم بتمكين المربع الموجود بجوار تحديث الطابعة. ثم حدد التاليفي الأسفل.
                        1. حدد إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها.

                          2. سيقوم Windows الآن بحظر تثبيت تحديثات برنامج تشغيل الطابعة.

                          في وقت لاحق، يمكنك إعادة تمكين هذه التحديثات عن طريق اختيار إظهار التحديثات المخفيةوتفعيل خيار الطابعة الخاصة بك.

                          استخدم برامج تشغيل الطابعة العامة

                          تقدم Microsoft برامج تشغيل عامة للطابعة لاستخدامها عندما لا تعمل برامج التشغيل الفعلية. قد ترغب في استخدامها لإصلاح الخطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" مؤقتًا وطباعة مستنداتك.

                          1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأواختر إدارة الأجهزة.
                          2. قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.
                          3. حدد تصفح جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل.
                            1. اختر دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
                              1. حدد جهاز برمجي عامواختر التالي.
                                1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

                                  2. إصلاح ملفات Windows التالفة

                                  قد تؤدي ملفات نظام Windows الفاسدة إلى تعطل أجهزتك. قد تكون مشكلة "برنامج التشغيل غير متوفر" نتيجة وجود ملف أساسي معيب. لحسن الحظ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديد وإصلاح جميع ملفات النظام التي بها مشاكل.

                                  1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.
                                    1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                                    2. اكتب ما يلي في نافذة موجه الأوامر ثم اضغط على Enter. انتظر حتى انتهاء تنفيذ الأمر: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر التالي: sfc /scannow
                                        .
                                        1. انتظر حتى تقوم الأداة بالعثور على الملفات المعيبة وإصلاحها على جهازك.

                                          2. توفير برامج تشغيل الطابعة "غير المتوفرة" بعدة طرق سهلة

                                          خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" لنظام التشغيل Windows يجعل الطابعة الخاصة بك غير صالحة للاستعمال ، ولكن ليس لفترة طويلة إذا اتبعت الطرق الموضحة أعلاه وقمت بحل المشكلات الأساسية. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك طباعة جميع مستنداتك بالإضافة إلى تكوين خيارات متنوعة لطابعتك على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. استمتع!

                                          .

                                          المنشورات ذات الصلة:

                                          كيفية إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة الخاص بك" ما هو DNS وكيف يعمل؟ كيفية إصلاح رمز خطأ Amazon CS11 في Android وiOS اختصار أداة القطع (Windows + Shift + S) لا يعمل؟ 13 طرق لإصلاح هل تستمر وحدة التحكم اللاسلكية PS5 في الانفصال؟ 8 إصلاحات للمحاولة 7 طرق لإصلاح مشكلة "تعذر على Windows الاتصال بالطابعة" الكتابة الصوتية لمحرّر مستندات Google لا تعمل؟ 6 إصلاحات للمحاولة

                                          29.07.2022