كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" في جوجل كروم

قد يكون الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" في Google Chrome محبطًا لأنه لا يسمح لك بالوصول إلى أي مواقع ويب. تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يكون لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت، أو عندما يكون متصفح الويب الخاص بك معطلاً. سنلقي نظرة على بعض الطرق لحل المشكلة.

هذا هو خطأ كروم شائع الذي قد تواجهه في مرحلة ما أثناء استخدام المتصفح. من السهل التغلب على هذه المشكلة حيث أن كل ما عليك فعله هو تعديل بعض الخيارات هنا وهناك في متصفحك وعلى نظامك، وسيتم حل مشكلتك.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

عندما تقوم مواجهة مشكلة متعلقة بالشبكة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع ميزات جهاز التوجيه وإعادة تحميلها، مما يؤدي إلى إصلاح المشكلات البسيطة بالجهاز.

يمكنك إعادة تشغيل معظم أجهزة التوجيه بالضغط على زر الطاقةالموجود على الجهاز. إذا لم يكن جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على هذا الزر، فاستخدم مفتاح مقبس الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله مرة أخرى. تسمح لك بعض أجهزة التوجيه بإجراء عملية إعادة التشغيل من خلال زيارة صفحة إعدادات الجهاز في متصفح الويب الخاص بك واختيار خيار إعادة التشغيل.

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه، أعد تشغيل Chromeوحاول الوصول إلى مواقعك.

استخدم مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها لنظام التشغيل Windows

تتضمن أنظمة التشغيل Windows 10 و11 من Microsoft العديد من أدوات حل المشكلات. تتيح لك هذه الأدوات العثور على العديد من المشكلات في نظامك وإصلاحها. يمكنك استخدام أحد هذه — مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها — إلى اكتشاف وحل المشكلات المتعلقة باتصالك.

تعمل هذه الأدوات من تلقاء نفسها في معظم الأحيان، لذا لا يتعين عليك فعل الكثير باستثناء تشغيل الأداة واختيار بعض الخيارات.

  1. افتح إعدادات Windowsبالضغط على Windows+ I.
  2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
  3. اختر تحري الخلل وإصلاحهعلى اليمين وأدوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافيةعلى اليسار.
  4. حدد اتصالات الإنترنتواختر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
    1. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات الاتصال وإصلاحها.

      2. إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك

      .

      أحد أسباب ظهور خطأ Chrome "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" هو أن جدار الحماية الخاص بك يحظر اتصالك بالموقع. ويحدث هذا عادةً عندما يكتشف جدار الحماية الموقع باعتباره عنصرًا ضارًا.

      يمكنك قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك التحقق مما إذا كان الأمر كذلك. فيما يلي كيفية تعطيل جدار حماية Microsoft Defender على نظام التشغيل Windows:

      1. قم بتشغيل قائمة ابدأ، وحدد موقع Windows Security، وافتح التطبيق.
      2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكةعلى الشاشة الرئيسية للتطبيق.
      3. اختر الشبكة التي تحتوي على (نشطة).
        1. تعطيل مفتاح التبديل Microsoft Defender Firewall.
          1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
          2. أعد فتح Chromeوحاول تحميل موقعك.

            3. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك

            ربما اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات لديك الموقع باعتباره تهديدًا محتملاً، مما أدى إلى حظر وصولك إليه. في هذه الحالة، يمكنك تعطيل الحماية من الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

            يمكنك قم بإيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender الحماية كما يلي:

            1. قم بتشغيل تطبيق Windows Securityعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
            2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديداتفي النافذة الرئيسية للتطبيق.
            3. اختر إدارة الإعداداتضمن رأس إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
              1. إيقاف الحماية في الوقت الفعلي.
                1. أعد تشغيل Chrome، وحمّل موقعًا، وتحقق من حدوث الخطأ.

                  2. امسحذاكرة التخزين المؤقت في Chrome

                  يقوم متصفح Chrome بتخزين محتويات الويب المختلفة مؤقتًا لتحسين تجربة التصفح بشكل عام. في بعض الأحيان، يصبح هذا المحتوى المخزن مؤقتًا تالفًا، مما يتسبب في حدوث مشكلات عشوائية في المتصفح.

                  قد يكون الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" نتيجة لذاكرة تخزين مؤقت سيئة في Chrome. في هذه الحالة، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك حل مشكلتك. لا يؤثر القيام بذلك على سجل التصفح أو جلسات تسجيل الدخول أو كلمات المرور المحفوظة أو العناصر الأخرى.

                  1. قم بتشغيل Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر الإعدادات..
                  2. حدد الخصوصية والأمانعلى اليسار ومحو بيانات التصفحعلى اليسار.
                  3. اختر جميع الأوقاتمن القائمة المنسدلة النطاق الزمني.
                    1. حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًاوقم بإلغاء تحديد كافة الخيارات الأخرى.
                    2. اختر مسح البياناتفي الأسفل.
                    3. قم بإنهاء Chromeوأعد فتحه، ثم حاول الوصول إلى مواقعك.

                      4. حذف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

                      يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) لمساعدة متصفحات الويب لديك على ترجمة أسماء النطاقات بسرعة إلى عناوين IP. في بعض الأحيان، تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه، مما يمنع متصفحاتك من الوصول إلى مواقع الويب المطلوبة.

                      في هذه الحالة، يمكنك امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام DNS الخاص بنظامك حل مشكلتك.

                      1. قم بتشغيل القائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وافتح الأداة.
                      2. أدخل ما يلي في نافذة CMDواضغط على Enter: ipconfig /flushdns
                        1. تم الآن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS).

                          2. استخدام خوادم DNS البديلة

                          أحد الأسباب المحتملة لعرض الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" هو أن خوادم DNS الحالية لديك تواجه انقطاعًا. إذا حدث هذا كثيرًا، فمن الجيد الانتقال إلى خوادم DNS البديلة.

                          يمكنك التبديل إلى DNS العام لـ Google أو خوادم DNS المجانية لـ OpenDNS. إليك كيفية إجراء هذا التغيير على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows:

                          1. افتح إعدادات Windowsبالضغط على Windows+ I.
                          2. حدد الشبكة والإنترنتللوصول إلى إعدادات الشبكة.
                          3. اختر Wi-Fiعلى اليسار وتغيير خيارات المحولعلى اليمين.
                          4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر خصائص.
                          5. حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4)من القائمة واختر الخصائص.
                            1. قم بتمكين الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية.
                            2. أدخل 208.67.222.222في الحقل خادم DNS المفضل. اكتب 208.67.220.220في الحقل خادم DNS البديل.
                              3. .
                              1. حدد موافقفي الأسفل.

                                2. تحديث Chrome

                                غالبًا ما تدفع Google تحديثات جديدة لمتصفح Chrome الخاص بها، بحيث تظل تجربة التصفح لديك خالية من الأخطاء قدر الإمكان. قد يكون الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" نتيجة لتطبيق Chrome قديم.

                                في هذه الحالة، قم بتحديث المتصفح الخاص بك ، ومن المحتمل أن يتم حل مشكلتك.

                                1. قم بتشغيل Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر مساعدة>حول Google Chrome.
                                  1. السماح لمتصفح Chrome بالبحث تلقائيًا عن التحديثات الجديدة.
                                  2. السماح لمتصفح Chrome بتثبيت التحديثات المتاحة. ثم حدد إعادة التشغيللإعادة فتح Chrome وتفعيل التحديثات.

                                    3. إعادة ضبط Chrome

                                    إذا كنت لا تزال غير قادر على تجاوز رسالة الخطأ، إعادة ضبط متصفح كروم الخاص بك انتقل إلى إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تؤدي عملية إعادة التعيين إلى مسح جميع خيارات الإعدادات المخصصة لديك، مما يؤدي إلى إصلاح التكوينات المحددة بشكل غير صحيح.

                                    لاحظ أنك ستفقد جميع بياناتك المحفوظة في Chrome عند إعادة ضبط المتصفح.

                                    1. افتح Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر الإعدادات.
                                    2. حدد إعادة التعيين والتنظيففي الشريط الجانبي على اليسار.
                                      1. اختر استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصليةعلى اليسار.
                                      2. حدد إعادة ضبط الإعداداتفي المطالبة.

                                        3. الوصول إلى المواقع التي لا يمكن الوصول إليها في Google Chrome

                                        يمكن أن تتسبب عوامل مختلفة في ظهور خطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" في Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجهت هذا الخطأ ولم تكن متأكدًا من كيفية إصلاحه، فقم بإجراء بعض التغييرات على الشبكة والمتصفح على نظامك، كما هو موضح أعلاه.

                                        سيتم بعد ذلك إصلاح مشكلتك، وسيكون بمقدورك استئناف جلسات التصفح. سعيد باستخدام Chrome!

                                        .

                                        المنشورات ذات الصلة:

                                        كيفية الحصول على محرر مستندات Google لقراءة المستندات بصوت عالٍ كيفية استخدام عرض الجدول الزمني لجداول بيانات Google لإدارة المشاريع كيفية ترك مراجعة جوجل يوتيوب لا يعمل في جوجل كروم؟ 12 طرق لإصلاح كيفية إضافة جدول وتحريره وفرزه وتقسيمه في مستندات Google كيفية إلغاء أو إيقاف اشتراكك في YouTube TV مؤقتًا كيفية إصلاح خطأ كاميرا Google Meet التي لا تعمل

                                        19.12.2022