كيفية إصلاح رمز خطأ كروم 5


إذا كنت تتلقى رمز الخطأ 5 في متصفح الويب Google Chrome، فقد يكون هناك عدة عناصر تسبب المشكلة. قد يكون متصفحك به خلل بسيط، أو قد يحدث خلل في الامتداد المثبت لديك، مما يؤدي إلى حدوث مشكلتك. سنوضح لك كيفية إصلاح تلك العناصر وأي عناصر أخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة.

تتمثل بعض الأسباب الأخرى لمشكلتك في أن البرامج الضارة ربما أصابت جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقد تكون بيانات التصفح المحفوظة تالفة، وربما تستخدم إصدارًا قديمًا من Chrome، وقد تكون إعدادات Chrome خاطئة، وغير ذلك الكثير.

أعد تحميلصفحة الويب الخاصة بك

عندما تتلقى خطأ أثناء الوصول إلى صفحة ويب، تحديث الصفحة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك. يمكنك إصلاح العديد من الأخطاء البسيطة في متصفحك بمجرد إعادة تحميل موقعك.

يمكنك تحديث صفحة ويب في Chrome عن طريق تحديد رمز التحديث بجوار شريط العناوين. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي الضغط على الاختصار Ctrl+ Rعلى لوحة المفاتيح.

يجب أن يتم إصلاح مشكلتك إذا تسبب فيها خلل بسيط في المتصفح.

إيقاف تشغيل ملحقات Chrome

هناك سبب آخر قد يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 5 في Chrome وهو أن ملحقات المتصفح الخاص بك معيب. ربما تكون قد أضفت وظيفة إضافية بها خلل في Chrome، مما تسبب في عدم عرض المتصفح لصفحة الويب الخاصة بك، مما أدى إلى حدوث خطأ بدلاً من ذلك.

حاول الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك في وضع التصفح المتخفي في Chrome، والذي يؤدي إلى تعطيل جميع الإضافات. إذا تم تحميل موقعك في هذا الوضع، فمن المحتمل أن تكون ملحقاتك هي السبب. يمكنك تمكين إضافة واحدة في كل مرة للعثور على السبب وقم بإزالة هذا الامتداد الخاطئ من متصفحك.

الخطوة 1: افتح صفحة الويب الخاصة بك في وضع التصفح المتخفي في Chrome

  1. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Chrome واختر نافذة جديدة للتصفح المتخفي.
    1. أدخل رابط صفحة الويب (URL) في شريط العناوين ثم اضغط على Enter.
    2. إذا تم تحميل صفحة الويب الخاصة بك في وضع التصفح المتخفي، فابحث عن الإضافة التي بها مشكلة وقم بإزالة هذا العنصر باستخدام الخطوات التالية:

      الخطوة 2: البحث عن الإضافات الخاطئة وإزالتها من Chrome

      1. افتح Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر المزيد من الأدوات>الإضافات..
      2. قم بتعطيل ملحق واحد وحاول تحميل صفحة الويب الخاصة بك.
        1. إذا فشل تحميل صفحة الويب الخاصة بك، فأوقف إضافة أخرى في القائمة. استمر في القيام بذلك حتى يبدأ تحميل صفحة الويب الخاصة بك.
        2. بعد العثور على الإضافة التي بها مشكلة، احذف الإضافة عن طريق اختيار إزالة.
        3. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة

          يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة في عدم قيام Chrome بتحميل صفحات الويب الخاصة بك، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ. في هذا السيناريو، يعد تشغيل فحص كامل لمكافحة الفيروسات هو الأفضل للعثور على جميع التهديدات وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

          يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات Microsoft Defender المدمج في نظام التشغيل Windows للقيام بذلك:

          1. افتح قائمة ابدأبجهاز الكمبيوتر لديك، وابحث عن Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
          2. حدد الحماية من الفيروسات والتهديداتفي التطبيق.
          3. اختر خيارات المسح الضوئيفي الصفحة التالية.
            1. قم بتمكين الفحص الكاملواختر الفحص الآنفي الأسفل.
              1. انتظر حتى يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
              2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بإزالة كافة التهديدات.
              3. افتح Chromeوابدأ تشغيل موقعك.
              4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome

                يقوم Chrome بتخزين محتوى ويب متنوع مؤقتًا لتحسين جلسات التصفح بشكل عام. ربما تكون هذه الملفات المخزنة مؤقتًا تالفة، مما يتسبب في عرض Chrome لرمز الخطأ 5.

                إحدى الطرق لإصلاح هذه المشكلة هي حذف ملفات Chrome المخزنة مؤقتًا. لن يؤثر ذلك على بياناتك المحفوظة في المتصفح، وسيقوم Chrome بإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت أثناء زيارتك للمواقع في هذا المتصفح.

                1. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Chromeواختر الإعدادات.
                2. حدد الخصوصية والأمانفي الشريط الجانبي الأيسر ومحو بيانات التصفحعلى اليسار.
                  1. اختر جميع الأوقاتفي القائمة المنسدلة النطاق الزمني، ثم قم بتشغيل خيار الصور والملفات المخزنة مؤقتًا، وحدد مسح البيانات.
                    1. قم بإنهاء Chromeوأعد فتحه، ثم قم بالدخول إلى موقعك..
                    2. قم بتحديث متصفح Chrome

                      يمكن أن يتسبب الإصدار القديم من Chrome في حدوث العديد من الأخطاء، بما في ذلك الخطأ الذي تواجهه. هناك طريقة سهلة لحل جميع المشكلات الناتجة عن الإصدار القديم وهي قم بتحديث المتصفح الخاص بك إلى الإصدار الأحدث.

                      يعد تحديث Chrome أمرًا سهلاً لا يتطلب سوى تحديد بعض الخيارات في المتصفح.

                      1. افتح Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر مساعدة>حول Google Chrome.
                      2. انتظر حتى يقوم Chrome بالبحث عن التحديثات المتوفرة وتثبيتها تلقائيًا.
                        1. أعد تشغيل متصفح Chrome.
                        2. إعادة ضبط متصفح Chrome

                          إذا لم يتم إصلاح مشكلة رمز الخطأ 5، فقد تكون بيانات تهيئة Chrome خاطئة. ربما قمت أنت أو أي شخص آخر بتحديد خيارات إعدادات Chrome بشكل غير صحيح، مما تسبب في عرض المتصفح لرسالة الخطأ أعلاه.

                          في هذه الحالة، إعادة ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك إلى الوضع الافتراضي ، وسيتم إصلاح مشكلتك.

                          ستفقد إعدادات المتصفح والاختصارات والإضافات وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى عند إعادة تعيين Chrome. ومع ذلك، سيحتفظ المتصفح بالمحتوى الذي تمت مزامنته، مثل الإشارات المرجعية وكلمات المرور.

                          1. افتح Chrome، وحدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات.
                          2. حدد إعادة ضبط الإعداداتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                          3. اختر إعادة ضبط الإعدادات على إعداداتها الافتراضية الأصليةعلى اليسار.
                            1. حدد إعادة ضبط الإعداداتفي المطالبة.
                            2. إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته

                              إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك، فإن خيارك الأخير هو إزالة وإعادة تثبيت Chrome. يؤدي ذلك إلى حذف جميع ملفات المتصفح من جهازك، وإصلاح أي مشكلات تنشأ عن تلك الملفات.

                              سيحتفظ Chrome بالمحتوى الذي تمت مزامنته، مثل الإشارات المرجعية وكلمات المرور، حتى عند إعادة تثبيت المتصفح.

                              1. افتح تطبيق الإعداداتعلى جهاز الكمبيوتر لديك بالضغط على Windows+ I.
                              2. حدد التطبيقات>التطبيقات والميزاتفي الإعدادات.
                              3. ابحث عن Google Chromeفي القائمة، وحدد النقاط الثلاث بجوار التطبيق، ثم اختر إلغاء التثبيت..
                                1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة لإزالة المتصفح.
                                2. أعد تثبيت المتصفح بالانتقال إلى موقع تحميل كروم وتنزيل ملف التثبيت وتشغيله.
                                3. قل وداعًا لرمز الخطأ 5 في Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                  رسائل خطأ Chrome شائعة ، وهناك طرق سهلة للتعامل مع معظم هذه الأخطاء. عندما تحصل على رمز الخطأ 5، فإن الطرق الموضحة أعلاه هي كل ما يجب عليك اتباعه لحل مشكلتك.

                                  وبمجرد القيام بذلك، سيعود Chrome إلى العمل، مما يسمح لك بالوصول إلى جميع مواقعك المفضلة.

                                  .

                                  المنشورات ذات الصلة:


                                  19.06.2023