يمكن القول إن نظام التشغيل Windows 10 هو نظام التشغيل الأكثر سهولة في الاستخدام في السوق في الوقت الحالي ، وهو بالتأكيد يحظى بأعلى قاعدة مستخدمين. لسوء الحظ ، حتى أفضل أنظمة التشغيل ليست محصنة ضد المشاكل بين الحين والآخر.
يكون الأمر محبطًا عند النقر على برنامج يرفض فتح ، ولكن الخبر السار هو أن هناك العديد من الإصلاحات. لست مضطرًا إلى أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا لحل المشكلة - ما عليك سوى تجربة بعض هذه الخطوات لجعل Windows 10 يعمل بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها.
كيف لإصلاح عدم فتح برامج Windows 10
إذا لم تتمكن من فتح البرامج في Windows 10 ، فجرب أحد هذه الحلول. نفترض أنك قد تحققت بالفعل من الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات لأن هذا قد يتسبب بالتأكيد في حدوث مشكلات غريبة مثل هذه. اقرأ دليلنا عن إزالة البرامج الضارة في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا.
1. تحقق من تحديثات التطبيق
إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيق Windows 10 تم تنزيله من Microsoft Store ، فتأكد من تحديث كل شيء حتى يعمل بشكل صحيح. لحسن الحظ ، يمكنك تحديث تطبيقات Windows 10 في خطوات قليلة.
أولاً ، افتح متجر Microsoft.من المحتمل أن يكون هذا رمزًا في قائمة التنقل الخاصة بك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك كتابة Windows+ Sواكتب storeلفتحه. بمجرد الفتح ، انقر على النقاط الثلاث بجوار رمز المستخدم في الزاوية العلوية اليمنى ثم حدد التنزيلات والتحديثات.
سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة. انقر على الحصول على التحديثاتلتحديث أي تطبيقات بالتحديثات المتاحة. في بعض الحالات ، قد يتم استبدال النقاط الثلاث بأيقونة سهم. سيؤدي النقر فوق هذا السهم أيضًا إلى بدء التحديثات.
2. تأكد من تحديث Windows 10
إذا لم ينجح تحديث تطبيقاتك ، فتأكد من Windows 10 محدث. إنها لفكرة جيدة أن تحافظ على تحديث نظام التشغيل الخاص بك في جميع الأوقات. تعمل تحديثات نظام التشغيل على إصلاح العيوب والأخطاء الأمنية وتسهيل تجربة المستخدم.
افتح الإعدادات>التحديث والأمان>Windows Update. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيتم عرضه في النافذة على اليمين. انقر فوق إعادة التشغيل الآنإذا طُلب منك إنهاء تثبيت التحديث. في حالة عدم توفر أي تحديث ، سترى رسالة تخبرك بأن Windows محدث.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
"هل حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى؟" قد تكون العبارة مزحة ، لكن إعادة التشغيل السريع لجهازك يمكن أن تحل العديد من المشكلات.
انقر فوق قائمة ابدأثم حدد رمز الطاقة.
اختر إعادة التشغيلثم انتظر حتى يتصل النظام بالإنترنت مرة أخرى. اختبر تطبيقاتك قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. في كثير من الحالات ، ستحل إعادة التشغيل أي مشكلة واجهتها.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل ، ففكر في إغلاق الكمبيوتر تمامًا لمدة دقيقة على الأقل ثم إعادة تشغيله.
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
يحتوي Windows 10 على الكثير من أدوات مدمجة التي يمكن أن تساعد في تصحيح العديد من المشكلات التي قد تواجهها. واحد من هؤلاء هو مستكشف الأخطاء ومصلحها. أولاً ، افتح الإعدادات>التحديث والأمانثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.حدد أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافيةومرر لأسفل الصفحة.
حدد تطبيقات Windows Store، وفي المربع الموجود أسفله حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.تحقق من تمكين التحكم في حساب المستخدم ؛ إذا كان هذا غير نشط حاليًا ، فسيطالبك Windows بتنشيطه.
سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيفحص تطبيقاتك بحثًا عن المشاكل. إذا كان ذلك ممكنًا ، فسيتم إصلاح أي مشاكل تلقائيًا في نهاية الفحص ، سيقدم مستكشف الأخطاء ومصلحها تقريرًا بما تم إصلاحه. في بعض الحالات ، قد يُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لإكمال العملية.
5. تأكد من تشغيل خدمة Windows Update
أبلغ العديد من الأشخاص أن تطبيقات Windows 10 لن تفتح إذا لم يكن تحديث الخدمة يعمل في الخلفية. للتأكد من تشغيله ، اضغط على Windows+ Rوأدخل services.msc.
هذا يفتح قائمة الخدمات على جهازك. مرر لأسفل حتى تحدد موقع Windows Updateوتحقق من شريط الحالة. من المفترض أن يظهر قيد التشغيل.إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Updateوحدد بدء.
6. تأكد من تشغيل خدمة هوية التطبيق
من الخدمات الأساسية الأخرى لتطبيقات Windows 10 هي خدمة هوية التطبيق. تأكد من أن هذه الخدمة نشطة إذا رفضت برامجك فتحها. كما هو الحال من قبل ، اكتب Windows+ Rواكتب services.msc.
قم بالتمرير خلال القائمة حتى ترى هوية التطبيق.انقر نقرًا مزدوجًا الخدمة لفتح قائمة الإعدادات الخاصة بها. ابحث عن حالة الخدمةوتحقق مما إذا كانت قيد التشغيل أو متوقفة. في حالة التوقف ، حدد ابدأ.سيبدأ Windows العملية.
بمجرد الانتهاء ، حدد حسنًا.
7 . استخدم مدقق ملفات النظام
أحد أسباب عدم فتح البرامج هو أن ملفاتها تالفة. قد يكون من الصعب تحديد ذلك ، ولكن إحدى الطرق هي استخدام مدقق ملفات النظام للبحث عن المعلومات المفقودة أو التالفة.
افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة Windows + Rثم cmd. اضغط على Enter. هذا يفتح شاشة موجه الأوامر. بينما قد يبدو الأمر مخيفًا ، إلا أنه ليس كذلك. ما عليك سوى كتابة sfc / scannowوالجلوس والانتظار. ستستغرق العملية بعض الوقت - ما يصل إلى عدة دقائق حسب حجم محرك الأقراص الخاص بك.
أثناء تشغيلها ، سيقوم مدقق ملفات النظام ابحث عن الملفات التالفة وحاول إصلاحها بها إن أمكن. سيقدم ملخصًا لنشاطه عند الانتهاء ، بالإضافة إلى وجهة يمكنك من خلالها العثور على ملفات السجل.
استكشاف أخطاء Windows 10 خطوة بخطوة
Windows 10 هو نظام التشغيل الأكثر شيوعًا في الوجود ، مما يعني أن مستخدميه سيواجهون بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا في مرحلة ما. والخبر السار هو أنه يمكن بسهولة إصلاح معظم المشكلات بخطوات قليلة.
هناك خطوات أخرى يمكنك اتخاذها إذا لم تصحح أي من الخيارات الموجودة في هذه القائمة المشكلة ، ولكن كن حذرًا: فهي أكثر كثافة وتتطلب قدرًا كبيرًا من المعرفة حول أجهزة الكمبيوتر. إذا لم تكن مرتاحًا لاتخاذ مثل هذه الخطوات ، ففكر في السماح لمتخصص بإجراء الإصلاحات.