7 طرق لإصلاح مشكلة "تعذر على Windows الاتصال بالطابعة"

عندما يكون جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows فشل في الاتصال بالطابعة الخاصة بك ، تتلقى رسالة خطأ: "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة." يمكنك لا يمكن طباعة المستندات الخاصة بك أو تنفيذ مهام متعلقة بالطابعة عند حدوث ذلك.

تتمثل بعض الأسباب الشائعة لحدوث هذا الخطأ في إيقاف تشغيل طابعتك، أو عدم تثبيت برامج تشغيل الطابعة الصحيحة، أو وجود خلل بسيط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إصلاح هذه المشكلات، يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة بنجاح، مما يسمح لك بطباعة مستنداتك.

1.قم بتشغيل الطابعة

أحد الأسباب الشائعة التي يتم التغاضي عنها في يتعذر على جهاز الكمبيوتر إجراء اتصال بالطابعة الخاصة بك هو إيقاف تشغيل الطابعة. تأكد من توصيل الطابعة وتشغيلها، وإذا كنت تستخدم مشترك طاقة، فتأكد من تشغيله أيضًا.

2.استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في Windows 10/11

يتضمن Windows العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها لمساعدتك في العثور على المشكلات وحلها. أحدهما عبارة عن مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها الذي يساعد في تحديد وحل أية مشكلات متعلقة بالطابعة.

تقوم أداة حل المشكلات هذه باكتشاف معظم المشكلات وحلها من تلقاء نفسها، الأمر الذي يتطلب الحد الأدنى من التفاعل منك.

  1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ Iفي نفس الوقت.
  2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
  3. اختر تحري الخلل وإصلاحهفي الشريط الجانبي الموجود على اليمين.
  4. حدد أدوات حل المشكلات الإضافيةعلى اليسار.


  5. حدد الطابعةواختر تشغيل أداة حل المشكلات.


  6. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات الطابعة وإصلاحها.

    7. 3.أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة

    يقوم

    خدمة التخزين المؤقت للطباعة في Windows بتخزين مهام الطباعة حتى تصبح الطابعة جاهزة لطباعتها. من المفيد إيقاف هذه الخدمة وإعادة تشغيلها عندما تواجه مشكلات مثل "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة".

    يستغرق إيقاف هذه الخدمة ثم تشغيلها مرة أخرى دقيقة واحدة فقط.

    1. قم بتشغيل Runبالضغط على Windows+ Rفي نفس الوقت.
    2. اكتب ما يلي في مربع تشغيلثم اضغط على Enter: services.msc.
    3. انقر نقرًا مزدوجًا على التخزين المؤقت للطباعةعلى اليمين لفتح قائمة الخصائص.


    4. حدد إيقافلإيقاف خدمة التخزين المؤقت مؤقتًا.



    5. انتظر لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
    6. أعد تنشيط الخدمة عن طريق تحديد ابدأ.

      7. 4.قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك

      عند تثبيت طابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة للسماح للطابعة بالاتصال بجهازك. وبمرور الوقت، تصبح برامج التشغيل هذه قديمة وتتسبب في حدوث مشكلات متعددة بطابعتك.

      قد يكون الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" ناتجًا عن برامج تشغيل الطابعة القديمة. في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل المثبتة. يقوم مدير الأجهزة في Windows بأتمتة العملية، لذلك لا يتعين عليك البحث عن أحدث برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا.

      1. افتح إدارة الأجهزةبالنقر بزر الماوس الأيمن على رمز القائمة ابدأواختيار إدارة الأجهزة.
      2. قم بتوسيع قسم قوائم انتظار الطباعة، وانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.


      3. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيلللسماح لنظام التشغيل Windows بالعثور على أحدث برامج تشغيل الطابعة.



      4. انتظر حتى يعثر Windows على برامج التشغيل المحدثة ويقوم بتثبيتها.
      5. إذا لم تكن برامج التشغيل الأحدث متوفرة، فسترى رسالة تفيد بأن أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل. في هذه الحالة، لا يزال بإمكانك إجبار نظامك على التحقق من أحدث برامج التشغيل عن طريق تحديد البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update.


        6. 5.قم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها

        إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة"، فهذا يعني أن جهازك ربما لم يتم تثبيت الطابعة بشكل صحيح موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويحدث هذا عادةً إذا واجهت مشكلات بسيطة عند تثبيت الطابعة.

        يمكنك التغلب على خطأ الطابعة هذا عن طريق إزالة وإعادة التثبيت الطابعة.

        1. ادخل إلى الإعداداتبالضغط على Windows+ Iفي نفس الوقت.
        2. حدد الأجهزةفي نافذة الإعدادات..
        3. اختر الطابعات والماسحات الضوئيةمن الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
        4. حدد اسم الطابعة في الجزء الأيسر واختر إزالة الجهاز.



        5. حدد نعمفي المطالبة لإلغاء تثبيت الطابعة.



        6. افصل الطابعة وأعد توصيلها بالكمبيوتر.
        7. اتبع معالج تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.

          8. 6.اجعل الطابعة التي بها مشكلات هي الطابعة الافتراضية

          إذا قمت بتثبيت عدة طابعات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاجعل الطابعة المعيبة هي الطابعة الافتراضية وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة".

          في وقت لاحق، يمكنك جعل أي طابعة أخرى هي الطابعة الافتراضية إذا كنت تريد ذلك.

          1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
          2. حدد الأجهزة.
          3. اختر الطابعات والماسحات الضوئيةعلى اليمين.
          4. قم بتعطيل الخيار السماح لنظام Windows بإدارة الطابعة الافتراضيةعلى اليمين.


          5. حدد طابعتك من القائمة واختر إدارة.
          6. حدد تعيين كإعداد افتراضيلتعيين الطابعة المحددة كطابعة افتراضية.


            7. 7. أصلح مشكلات Windows عن طريق تثبيت تحديثات البرامج

            عندما قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، تحصل على العديد من إصلاحات الأخطاء التي تساعدك على حل المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" خطأً في النظام، ومن المرجح أن يؤدي تحديث Windows إلى إصلاح ذلك لك.

            إن تثبيت تحديثات Windows مجاني وسهل، كما هو موضح أدناه.

            1. قم بتشغيل الإعداداتبالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأواختيار الإعدادات.
            2. حدد التحديث والأمان.
            3. اختر Windows Updateفي الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
            4. حدد التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الموجود على اليسار.



            5. قم بتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.
            6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت التحديثات.

              7. عادةً ما يكون خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" نتيجة لخلل فني، والذي يمكنك إصلاحه باتباع الطرق الموضحة أعلاه. بمجرد تطبيق هذه الإصلاحات، من المفترض أن تعمل طابعتك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح لك باستئناف مهام الطباعة المعلقة الخاصة بك..

              .

              المنشورات ذات الصلة:

              الكتابة الصوتية لمحرّر مستندات Google لا تعمل؟ 6 إصلاحات للمحاولة كيفية إصلاح عدم اتصال Outlook بالخادم سناب شات عالق على شاشة التحميل؟ 10 إصلاحات للمحاولة ما هو MoUsoCoreWorker.exe وهل هو آمن؟ ماذا يحدث للرسائل النصية عندما يكون وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل سوق الفيسبوك لا يعمل؟ 9 طرق لإصلاح يقول Google Drive إن مساحة التخزين ممتلئة ولكنها ليست كذلك: كيفية الإصلاح

              21.07.2022