Outlook لا يرسل رسائل البريد الإلكتروني؟ 8 إصلاحات للمحاولة


هل تواجه مشكلات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال تطبيق MS Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ ربما يواجه تطبيقك مشكلة، أو قد لا يعمل اتصالك بالإنترنت. يمكنك إصلاح هذه العناصر وغيرها من العناصر الأساسية لحل مشكلتك. سنوضح لك كيفية القيام بذلك.

هناك أسباب عديدة لا يرسل Outlook رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بعض هذه الأسباب هي أنك قمت بتنشيط وضع عدم الاتصال في Outlook، وأن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته غير صحيح، وأن حجم الملف المرفق يتجاوز الحد المسموح به، وأن ملفات Outlook الأساسية تالفة، والمزيد.

1.حاول إعادة إرسال بريدك الإلكتروني

عندما تفشل محاولتك الأولى لإرسال بريد إلكتروني، حاول إعادة إرسال بريدك الإلكتروني ومعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا. يمكنك إصلاح الخلل البسيط الذي قد يمنعك من إرسال بريدك الإلكتروني باستخدام هذه الطريقة

  1. قم بالوصول إلى مجلد Outlookالخاص بـ Outlook، وانقر بزر الماوس الأيمن على البريد الإلكتروني غير المرسل، واختر نقل>مجلد آخر، وحدد المسودات، ثم اختر موافق.
  2. افتح مجلد المسودات، وادخل إلى بريدك الإلكتروني، واختر الزر إرسال.
  3. 2.تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل جيدًا

    يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت نشط بـ إرسال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان اتصالك خاطئًا أو توقف عن العمل، ولهذا السبب لا يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

    في هذه الحالة، تحقق أولاً مما إذا كان اتصالك به خلل بالفعل. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل متصفح الويب وفتح الموقع. إذا فشل تحميل موقعك، فهذا يعني أن لديك مشكلة في الاتصال. يمكنك محاولة حل مشكلات الإنترنت لديك عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وإعادة الانضمام إلى شبكتك اللاسلكية، وتجربة طرق أخرى.

    3.قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الاتصال في Microsoft Outlook

    يوفر Outlook وضع عدم الاتصال الذي يسمح لك التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت. ربما تكون قد قمت بتمكين هذا الوضع، مما تسبب في عدم قيام Outlook بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

    في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل الوضع، وسيتم حل مشكلتك.

    1. ابدأ Outlookعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالوصول إلى علامة التبويب إرسال/تلقي.
    2. حدد خيار العمل دون اتصال بالإنترنتلإيقاف تشغيل الوضع.
      1. اختر إرسال/استلام جميع المجلداتفي علامة التبويب نفسها لإجبار التطبيق على إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك..
      2. 4.تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله

        يجب عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح للمستلم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. أحد أسباب عدم تمكن Outlook من إرسال بريدك الإلكتروني هو أنك ارتكبت خطأً في كتابة عنوان البريد الإلكتروني.

        في هذه الحالة، أعد التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته وتأكد من صحته. يمكنك إزالة عنوان البريد الإلكتروني وكتابة العنوان مرة أخرى للتأكد من إدخال عنوان صالح. بمجرد الانتهاء من ذلك، اكتب محتوى بريدك الإلكتروني وحدد إرساللإرسال بريدك الإلكتروني.

        5. تأكدأن المرفق الخاص بك يقع ضمن الحد المسموح به في Outlook

        يضع Outlook قيودًا على حجم الملفات التي يمكنك إرفاقها برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك إضافة ما يصل إلى 20 ميغابايت من الملفات لحسابات البريد الإلكتروني على الإنترنت مثل Gmail وOutlook، و10 ميغابايت لحسابات Exchange.

        إذا قمت بإرفاق ملفات متعددة ببريدك الإلكتروني، ففكر في إرسال تلك الملفات في رسائل بريد إلكتروني منفصلة حتى تكون أقل من الحد المسموح به. يمكنك أيضًا استخدم مزود التخزين السحابي مثل Google Drive أو OneDrive أو Dropbox لإرسال مرفقاتك الكبيرة. يمكنك في الأساس تحميل ملفاتك على أحد هذه الأنظمة الأساسية، والحصول على رابط قابل للمشاركة لملفاتك، وإرسال هذه الروابط إلى المستلمين عبر البريد الإلكتروني.

        6. أصلح Outlook عن طريق مزامنة كلمة المرور التي تم تغييرها

        إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني، قم بتحديث كلمة المرور هذه في Outlook حتى يتمكن التطبيق من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى جعل التطبيق غير قادر على إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

        1. افتح Outlookوحدد ملففي الزاوية العلوية اليسرى.
        2. اختر المعلومات>إعدادات الحساب>إعدادات الحساب.
        3. <البداية = "3">
        4. حدد علامة التبويب البريد الإلكتروني، واختر حساب بريدك الإلكتروني من القائمة، ثم حدد تغيير.
          1. أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل كلمة المروروحدد التالي.
          2. اختر إغلاقوإنهاءلإنهاء تحديث كلمة المرور في التطبيق.
          3. افتح علامة التبويب إرسال/تلقيفي Outlook وحدد إرسال/استلام كافة المجلداتلإرسال رسائل البريد الإلكتروني الصادرة المعلقة.
          4. 7. إصلاح Outlook.

            إذا استمر Outlook في عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فقد تكون الملفات الأساسية للتطبيق تالفة. تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في استخدام أداة الإصلاح المضمنة في Microsoft Office. تكتشف هذه الأداة تلقائيًا المشكلات المتعلقة بتطبيقك وتساعدك على إصلاح تلك المشاكل.

            1. افتح قائمة ابدأبجهاز الكمبيوتر لديك، وابحث عن لوحة التحكم، وقم بتشغيل الأداة المساعدة.
            2. حدد إلغاء تثبيت برنامج.
            3. اختر تثبيت Microsoft Officeمن القائمة وحدد تغييرفي الأعلى.
              1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
              2. اختر إصلاح سريعوحدد إصلاح.
                1. إذا استمرت المشكلة، فاختر الإصلاح عبر الإنترنتفي أداة الإصلاح وحدد إصلاح.
                2. 8.إنشاء واستخدام ملف تعريف Outlook جديد

                  قد يكون ملف التعريف الخاص بك في تطبيق Outlook تالفًا ، مما يتسبب في عدم قدرتك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. في هذه الحالة، يمكنك التخلي عن ملفك الشخصي الحالي وإنشاء ملف شخصي جديد واستخدامه لإرسال رسائلك بنجاح.

                  ستحتاج إلى إضافة حساب بريدك الإلكتروني إلى ملفك الشخصي الجديد، لذا احرص على إبقاء معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك في متناول يدك.

                  1. افتح Outlookوحدد ملف>المعلومات>إعدادات الحساب>إدارة الملفات الشخصية>.
                  2. اختر إظهار الملفات الشخصيةوحدد إضافةلإضافة ملف شخصي جديد.
                    1. اكتب اسمًا لملفك الشخصي وحدد موافق.
                    2. استخدم المعالج المفتوح لإضافة حساب بريدك الإلكتروني إلى ملفك الشخصي الذي تم إنشاؤه حديثًا.
                    3. حدد ملفك الشخصي الذي تم إنشاؤه حديثًا في القائمة المنسدلة استخدام هذا الملف الشخصي دائمًا.
                      1. اختر تطبيقمتبوعًا بـ موافقفي الأسفل.
                      2. أغلق وأعد تشغيل Outlook.
                      3. استكشاف مشكلات البريد الإلكتروني الصادر في Outlook وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                        لا يرسل Outlook رسائل البريد الإلكتروني الصادرة لأسباب مختلفة. قد لا يتم تحديث كلمة مرور قد يكون لدى التطبيق مشكلة أو حساب بريدك الإلكتروني. تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح كل هذه العناصر، بحيث يمكنك إرسال رسائلك دون مشاكل..

                        نأمل أن يساعدك الدليل.

                        .

                        المنشورات ذات الصلة:


                        7.06.2023